No importa si tu celular es un J3, J5, S5 o S7, todos tienen habilitados este servicio, y la mayoría de los usuarios que lo han probado aseguran que es incluso mejor que el servicio de rastrear celular con Google por Gmail.
La herramienta de rastreo Samsung se llama Find my Mobile y en este artículo te explicamos cómo funciona al detalle.
Cómo funciona Find my mobile
Aunque el servicio es gratuito es necesario cumplir varios requisitos para poder utilizar la herramienta que proporciona Samsung, y uno de ellos es tener una cuenta de Samsung activa.
Estos son los pasos para rastrear un celular Samsung:
Entra en la página web https://findmymobile.samsung.com/
Selecciona el botón azul iniciar sesión
Introduce tu ID de Samsung Account y la contraseña
Entra en el panel y utiliza la opción de localizar celular Samsung
También puedes entrar en el servicio “busca mi celular” desde otro dispositivo
Si todavía no tienes una cuenta Samsung no te preocupes, te explicamos el proceso para registrarte ya mismo
Video tutorial por Samsung
En este vídeo se muestra como la función de localizar celular por gps, borrado, llamada y copia de seguridad funcionan perfectamente desde el panel de control con una cuenta ya registrada.
Registro (creación ID Samsung)
Tienes la opción de registrarte desde la página web oficial o desde un celular. El procedimiento es bastante similar.
Crear cuenta por la web
Lo primero que tienes que hacer es acceder a la web https://findmymobile.samsung.com/
Haz clic en el botón Iniciar Sesión
Selecciona el enlace que dice “Regístrate aquí”
Acepta la casilla general de términos y condiciones
En la siguiente pantalla completa los campos personales
Una vez hayas completado los registros y pulsado siguiente, recibirás un email de confirmación con tu ID activo
Crear cuenta por celular
Tienes la opción de crear una cuenta Samsung desde un dispositivo móvil. El proceso es muy similar en todos los modelos:
Dirígete a la opción Ajustes
Busca el botón “Pantalla bloqueo y seguridad” (Quizás no lo tengas exactamente igual que la imagen como widget)
Pulsa función “Buscar mi celular o móvil”
Clica en el botón+ para añadir una cuenta
Puedes crear una cuenta con registro básico o con ID de Google
Completa los campos: la ID es el email (también puedes usar Facebook para rellenar rápido)
Confirma la bienvenida de Samsung
Recibirás un email confirmando la creación de tu cuenta
Pocas personas conocen estas opciones que venían incluidas por defecto al comprar el celular, por eso es importante configurar bien la cuenta lo antes posible.
Funciones principales
Una vez tengas el registro activo de tu nueva cuenta Samsung, podrás usar todas estas funciones para comunicarte con tu celular.
Localizar celular Samsung
Quizás la opción más importante de todas, puedes rastrear tu terminal y ubicarlo en un mapa gracias a la geolocalización. Para eso simplemente tienes que entrar en la web de FInd my Mobile y clicar “localizar mi dispositivo”.
Verás a tiempo real el punto exacto donde se encuentra tu celular
Todas las localizaciones de tu celular las 12 horas anteriores
Al igual que el servicio de Google, tu celular tiene que tener activo el GPS, es decir, la opción ubicación.
Bloqueo del dispositivo
Gracias a esta opción podrás proteger tu terminal y evitarte sustos de facturas, fotos privadas, datos bancarios o cualquier otro tipo de información.
También tienes la opción de mandar un mensaje personalizado para que la persona que tiene tu dispositivo lo lea.
Lo bueno de esta opción es el bloqueo selectivo. Puedes configurar que cuando hagas el bloqueo remoto del celular, la persona que lo tenga sólo pueda llamar a cierto número. Ese teléfono se lo puedes indicar como “llamar si te encuentras este celular” y puede ser de cualquier familiar o amigo/a.
Llamada remota
Desde el panel de control de Find my mobile puedes hacer una llamada a máximo volumen a tu propio celular.
Simplemente usa la opción “llamar a mi celular” y se activará una alarma de un minuto, independientemente el celular estuviera en silencio o vibración.
Registro llamadas
Esta herramienta es muy interesante ya que te permite visualizar todas las llamadas que se hayan hecho desde el celular. ¿Por qué puede serte útil en caso de que hayas perdido el celular Samsung?
Porque verás si el ladrón ha realizado llamadas y tendrás acceso a esos números. Además, también se guardarán las llamadas que no hayan sido respondidas.
Para usar este servicio no es necesario que el dispositivo tenga la ubicación gps activa
Desvío de llamadas
En el caso que necesites recibir llamadas importantes puedes usar el desvío de llamadas para que todas las llamadas que se hagan a tu celular perdido se redirijan a otro terminal.
Borrado completo
Al igual que otras herramientas de rastreo, con este servicio gratuito de Samsung también puedes borrar todos los datos de tu tarjeta SIM y la tarjeta SD.
Así ya no tendrás que preocuparte por la privacidad y robo de datos. Si quieres eliminar los emails guardados, cuentas personales y sociales, y todos registros, entonces activa el reset de fábrica, para dejar el celular totalmente vacío.
Preguntas frecuentes
He olvidado mi patrón de desbloqueo/ pin/ contraseña de mi celular ¿De alguna manera puedo desbloquearlo?
Sí, es posible. Desde el panel general de “Find my mobile” activa la función “Desbloquear mi dispositivo”
¿Puedo usar Find my mobile para localizar mi celular Samsung si tenía el GPS apagado (ubicación desactivada)?
Sí, lo que tienes que hacer es activar el gps de forma remota para rastrear tu dispositivo Galaxy, así el servicio determinará la ubicación aproximada con las zonas de red móvil y conexiones wifi.
¿Me puedo enterar si alguien cambia la SIM de mi celular?
Sí, en el momento que se produzca un cambio de SIM Samsung le informará a través de un mensaje desde el panel de control web o también tienes la opción de ser notificado con un SMS en un celular de tu elección.
Si quieres activar esta opción debes habilitar la función “alerta de cambio de SIM” en la pestaña Seguridad.
Esperamos que te haya servido este tutorial sobre cómo localizar celular Samsung con su servicio gratuito “find my mobile”.
Fuente: este post proviene de Como localizar celular, donde puedes consultar el contenido original.
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