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No es nada nuevo que Facebook está presente en la mayoría de usuarios que se conectan a internet, y que sigue siendo la reina de las redes sociales, con aproximadamente 1.4 Billones de usuarios (47% del total de usuarios en internet) y creciendo a un ritmo impresionante, por eso cada vez más empresas se apuntan a crear una cuenta en Facebook para aumentar su prestigio e influencia en la red y conseguir más clientes.
El caso es que muchas empresas abren una cuenta en Facebook con esta idea, y comienzan a trabajar así, y aunque es cierto que esto de moverse en Facebook para una empresa es importante, moverse correctamente lo es más; digo esto porque si no se conocen bien las reglas del juego, se corre el riesgo de que cancelen la cuenta, y con ellas los “amigos Facebook” (clientes), publicaciones, fotos… además del prestigio de la marca y la autoridad que se haya podido acumular hasta ese momento.
Moverse en facebook para una empresa es importante, pero moverse correctamente lo es más
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Perfiles y Páginas Facebook
En el inicio Facebook tiene dos opciones al darse de alta: Perfil (Personal) o Página (Comercial, para Empresas). Una regla muy importante es que Facebook no permite el uso comercial en un Perfil, no permite las ventas en Perfiles, va en contra de las Condiciones de Facebook (Sección 4-Seguridad de la cuenta y registro, Punto 4)
Pero es que además de lo anterior, no tiene mucho sentido utilizar un Perfil para una empresa; te explico las ventajas de las Páginas:
Es mucho más profesional
Permite que la gente nos descubra más fácilmente porque no hay que esperar a que te acepten como amigo
Puedes acceder a estadísticas para controlar quiénes visitan tu página, las reacciones a tus publicaciones, etc (fundamental para saber si funciona tu estrategia de marketing)
Puedes poner anuncios (Facebooks Ads), crear páginas exclusivas para promocionar productos, eventos, cursos, servicios, etc
Enviar mensajes a todos los seguidores al mismo tiempo (Esto no es posible con el perfil)
Utilizar miles de aplicaciones
Organizar foros entre tus seguidores (tampoco es posible desde un perfil)Y además de todo esto con un Perfil de Facebook sólo puedes tener hasta 5000 amigos, pero con una Página puedes tener un número ilimitado de seguidores (fans), lo que no limita tu crecimiento y tu alcance.
Cómo migrar un Perfil en una Página Facebook sin perder nada en el camino
Claro, lo anterior está muy bien, pero ¿y si ya teníamos un Perfil asignado a la Empresa, y lo utilizamos hace tiempo?
Pues la verdad es el proceso de conversión de Perfil a Página ha mejorado mucho desde que se implantó en 2011; pero, nuevamente, hay que saber lo que va a pasar para que no te encuentres sorpresas, te explico:
En el proceso de conversión transfieren la foto del Perfil y también la foto de Portada actual que tengas a la nueva Página
En el proceso de conversión los amigos se convierten en fans (Seguidores)
El nombre del Perfil será el que se utilices como nombre de Página (importante si quieres que encuentren tu empresa de otra forma)
Después de 14 días, el Perfil anterior, con todo el contenido que tuviera, se eliminará totalmente de Facebook¿Y qué cómo hago con todo lo que tuviera publicado? ¿Y las fotos? ¿Y los vídeos?
El resto de la información que tengas en tu Perfil, no se migrará automáticamente.
Eso significa que o lo recuperas de alguna forma antes de los 14 días, o lo pierdes definitivamente
Por lo tanto si no quieres perder ese contenido debes hacer una copia de seguridad antes de empezar la migración. Posteriormente, si te interesa publicarlo en la nueva página de nuevo, puedes hacerlo como si se tratara de un contenido totalmente nuevo; es decir, tendrás que volver a publicar de nuevo, no te queda otra.
A modo de resumen:
Descargar una copia de información del Perfil > Lo encontrarás en “Configuración general de la cuenta Descarga una copia de tu información”
Utilizar la Herramienta de migración de Perfiles de FacebookY para ayudarte un poco más, te enseño un vídeo de todo el proceso:
¡¡¡ A C T U A L I Z A C I Ó N !!!
Algunos han tenido problemas al pasar los amigos desde el Perfil a la Página Facebook. Si es tu caso, mira el siguiente vídeo
La entrada Porqué convertir tu Perfil en Pagina Facebook y cómo hacerlo sin perder nada en el camino aparece primero en Mira la diferencia.
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