Lo que no se mide no se puede mejorar…
¿Sabías que?… Menos del 60% de los marketers y vendedores afirman que todos los miembros de su equipo de trabajo son conscientes de la importancia del uso de las métricas o KPI’s que deben utilizarse en un momento dado.
Una empresa que no utiliza sus datos para tomar decisiones, se encuentra en un camino a ciegas.
Claro, el primer paso es saber que tienes que utilizar datos, el segundo es aprender a hacerlo.
7 de las métricas financieras que deberías estar utilizando son:
1. Utilidades.
2. Ventas generadas.
3. Costo de Adquisición del Cliente (CAC).
4. Margen de utilidad.
5. Ventas por representante.
6. Valor del Tiempo de Vida del Cliente (LTV).
7. Ventas por canal.
Fuente: este post proviene de Cristian Monroy, donde puedes consultar el contenido original.
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