Atienza 3.0 Idea guardada 0 veces
Sé la primera persona en valorar esta idea Valorar

Cómo saber si una tienda online es segura para comprar



Para saber si una tienda online es segura a la hora de realizar compras nos tenemos que fijar en dos tipos de cuestiones. Unas las he clasificado bajo el apartado de sentido común y otras son más técnicas.

Entre las cuestiones que son de sentido común está comprobar lo siguiente:

Teléfono y mail de contacto a la vista, normalmente en la parte superior, de tal manera que si tenemos alguna duda podamos ponernos en contacto con ese ecommerce de forma rápida y fácil. Cada vez está más extendido el uso del Whatsapp como atención al cliente, por lo que también puntúa de forma positiva.

Lo anterior no es obligatorio, como tampoco lo es servicios de atención en tiempo real con el cliente (suelen aparecer en la parte inferior de las webs), pero demuestra una voluntad de transparencia evidente.

Utilizar marcas conocidas, y con ello no me refiero solamente a primeras firmas (Amazon, El Corte Inglés, La Casa del Libro, Mercadona, Media Mark, etc., sino también a aquellas que no siendo tan grandes son importantes en su categoría (la empresa turolense Aceros de Hispania, por ejemplo), o las conocemos porque son referencia en el sector de actividad económica en el que nos movemos. Aquí cada uno de nosotros debe saber cuál es la marca o marcas de referencia, o bien los productos que les debe llevar hasta tiendas solventes.

Por otra parte, y gracias a las redes sociales, es muy fácil encontrar información de todas las empresas en internet así como valoración de los clientes, por lo que en caso de duda lo mejor es hacer una búsqueda y ver qué opiniones hay. Eso sin olvidar que hay sectores que cuentan con buscadores y comparadores propios, como los seguros o los hoteles.

Debemos de desconfiar de los precios muy bajos y las ofertas que son un chollo, nadie da duros a cuatro pesetas. Por ejemplo, si un televisor vale de media tras visitar varias tiendas 350 euros, si lo encontramos en un comercio online por 175 habrá que desconfiar, salvo que argumente muy bien esa diferencia de precio.

¿Qué hago si la empresa no tiene datos a la vista?

La ley 3/2002 de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico OBLIGA a las empresas en su apartado de Datos legales de la empresa a tener los siguientes datos entre otros:

· Nombre o denominación social de la compañía.

· Datos de inscripción en el Registro Mercantil.

· Número de identificación fiscal

· Forma de contacto con la empresa

Este apartado se encuentra en la parte inferior de la tienda. Si no hay datos, o los que ve no le convencen, no compre.

Junto a este, en el Aviso legal se deben recoger los términos que regulan la utilización de la web y debe incluir lo siguiente:

· Política de envío y devoluciones

· Condiciones de contratación, venta y uso

· Condiciones generales de uso del sitio web y objeto del mismo

· Formas de pago aceptadas

La recomendación es similar a la anterior. Si no hay datos, o los que ve no le convencen, no compre.

Cuestiones técnicas de la tienda

Para determinar si una página es segura y llevar a cabo la compra debes realizar los siguientes pasos:

Al hacer clic sobre el botón comprar/pagar debe llevarte a una nueva página que ha de comenzar con HTTPS://… La letra S es la parte importante. Indica que es un sitio web seguro y utiliza un certificado digital para cifrar los datos de la transacción.

Además debes encontrar un candado junto al https de la url (dependiendo del navegador, puede aparecerte en otra parte del mismo). Puedes hacer clic sobre él para ver la información del certificado.



SI UNA O DE ESTAS DOS COSAS NO SUCEDE, O LAS DOS, LO MÁS RECOMENDABLE ES NO CONTINUAR CON LA COMPRA, PETICIÓN DE DATOS QUE SE HAYAN REALIZADO DESDE UN ENLACE O CUALQUIER OTRO TIPO DE TRANSACCIÓN DE INFORMACIÓN.

Para que este proceso sea más intuitivo las últimas versiones de los navegadores interpretan los certificados mediante códigos de colores, de manera que por el simple color de la barra de navegación se pueda comprobar la legitimidad de la página.

¿En qué te puedes fijar?

Accede a la página web asegurándote de que la URL empieza por HTTPS en lugar de HTTP. Si la barra de direcciones del navegador es de color verde, puedes estar seguro de que la página web es de la entidad que dice ser. Pero ten en cuenta que, dependiendo del navegador que utilices, lo verás de una forma u otra. Echa un vistazo a las siguientes imágenes:



Fuente: este post proviene de Atienza 3.0, donde puedes consultar el contenido original.
¿Vulnera este post tus derechos? Pincha aquí.
¿Qué te ha parecido esta idea?

Esta idea proviene de:

Y estas son sus últimas ideas publicadas:

Twitter agoniza y no sabe qué hacer

Esta red social solamente tiene tres caminos: Que sea comprada por un gigante de Internet o del entretenimiento, y esperar a ver en qué se transforma. Menos Twitter y más compañía que la compre. Segui ...

La chispa de la experiencia digital

La pregunta que tiene que hacerse el propietario de un comercio o pyme no es si debe tener un ecommerce o no (este quebranto de pensamiento ya debería de estar superado), sino en qué momento un client ...

Etiquetas:

Recomendamos

Relacionado

Cómo saber si una página web es segura para realizar compras o dar información

Para determinar si una página es segura y llevar a cabo la compra, debes realizar los siguientes pasos: Al hacer clic sobre el botón comprar/pagar debe llevarte a una nueva página que ha de comenzar con HTTPS://… La letra S es la parte importante. Indica que es un sitio web seguro y utiliza un certificado digital para cifrar los datos de la transacción. Además debes encontrar un candado junto al h ...

Internet Tecnología tienda Online

Cómo crear tu propia tienda online

Elisabet Amarilla Las tiendas online vinieron para quedarse, por dicho motivo si deseas abrir un negocio en la web desde iMovilizate te contamos cómo hacerlo. De este modo, en simples pasos y de manera rápida estarás vendiendo tu primer producto desde la comodidad de tu hogar. ¿Cómo abrir una tienda online? Si piensas que abrir tu propia tienda online es realmente complicado, te contamos que no e ...

enseñanza google internet ...

Cómo saber la velocidad de carga de una página web

Una de las cuestiones que conviene saber es con qué velocidad se carga nuestra página web, tienda online, blog, etc. en las diferentes plataformas de los usuarios: ordenador de sobremesa, móvil o tablet. También es importante debido a que afecta al posicionamiento SEO, pues Google lo ha incluido entre los elementos a tener en cuenta ahora en su algoritmo en esta cuestión, además de que si tarda mu ...

Seguridad en Internet Chrome Privacidad ...

Google Chrome 62 avisará si los sitios web no tienen cifrado HTTPS

Google quiere fomentar la utilización de conexiones seguras basadas en el protocolo HTTPS, por ese motivo el navegador Google Chrome empezará a avisarle a todos los usuarios cuando estén ingresando datos en una página web que no se encuentre cifrada. Junto con el buscador Google, la empresa responsable de Chrome es líder indiscutida en el mercado de Internet. Por ese motivo apunta a convertir la e ...

Internet Sobremesa Software

Cómo saber si una web está usando tu PC para minar bitcoins

Minar criptomonedas puede convertirse en una labor muy lucrativa. Lo malo es que normalmente necesitas mucho tiempo y poder de procesamiento para lograr unos beneficios decentes. Sin embargo, algunas webs se aprovechan de sus visitantes y utilizan la CPU de su PC o teléfono móvil sin su consentimiento para realizar este tipo de labores. Dinero fácil. Páginas web que te “secuestran” el PC. Sí, amig ...

DISEÑO WEB tipografias

Cómo saber qué tipo de fuente tiene una web y descargarla

Fontface Ninja es la extensión perfecta para detectar la fuente de una web y descargarla. Está disponible tanto para Google Chrome como para Firefox y aunque existen muchas formas de identificar tipografías Fontface Ninja es una de las mejores opciones. Un detector de fuentes para Chrome y Firefox Para empezar lo primero que tendremos que hacer es acceder a su página web. Una vez allí podemos o bi ...

Microsoft Microsoft Edge Navegadores web

Trucos para mejorar Microsoft Edge

Windows 10 supuso el adiós para el Internet Explorer, el navegador web de Microsoft que acompaño a los usuarios durante años. Con el paso de los años el Explorer perdió su lugar a mano de otros, Mozilla Firefox primero y Chrome más cerca en el tiempo. Sin embargo, la empresa de Redmond no se ha quedado de brazos cruzados, ha puesto a sus desarrolladores a trabajar en un nuevo navegador que corrija ...

sin categoría

Comprar online ¿Es seguro? | Consejos de compradora

Quizás muchas de vosotras compráis productos online habitualmente, pero estoy segura de que algunas no os atrevéis todavía a comprar por miedo o desconocimiento. Para mi, desde que tengo el blog hace unos 3 años, es una de mis formas favoritas de comprar ya que en la red hay cosas que se me hacen imposibles de encontrar en tienda física. Mis primeras experiencias comprando online fueron con ebay a ...

amino codigo comunidad ...

Estructura de una aplicación web con W3B-2.0

Muchos de nosotros que de una u otra manera tenemos relación con la programación, alguna vez nos hemos chocado con estos conceptos, sin tener la idea de que son y a que se dedican individualmente. Esto ocurre muy a menudo y nos hemos preguntado. ¿Cual es la diferencia entre html, css, Javascript?. De una forma simple para resumir estos conceptos. HTML: Es un lenguaje marcado de hipertexto CSS: H ...

ecommerce

¿Crear una Tienda Online para tu negocio es buena idea?

Descubre por qué crear una tienda online para tu negocio es una buena idea y conoce todo lo que necesitas para montar una tienda online de éxito. Si ya estás consciente de que la transformación digital es un paso más que necesario para tu empresa y deseas conocer todo lo que necesitas para montar una tienda online, quédate hasta el final de este artículo. El comercio electrónico es un campo bastan ...