Has decidido vender tus productos en línea
el usuario ha llegado a tu sitio web y se decide a comprar
pero al final no concreta la compra y termina en un sitio de la competencia.
¿Porqué lo hace?
El comercio electrónico ha tenido un ascenso constante y la tendencia parece continuar.
La clave, como en otros casos es darle al usuario la experiencia más cómoda y simple posible.
Un estudio de Baymard Institute identificó que la razón #1 por la que un usuario abandona el proceso de compra es
incluir costos ocultos al final de la compra como son impuestos, comisiones o gastos de envío.
Fuente: este post proviene de Cristian Monroy, donde puedes consultar el contenido original.
¿Vulnera este post tus derechos? Pincha aquí.
Creado: