Una marca que no tiene identificado el perfil de su cliente ideal
no sabrá a quién enfocar su promoción.
Sin embargo este es sólo el primer paso
el segundo, más importante, es hacer llegar de manera efectiva los mensajes a ese segmento.
Un mensaje enviado, a la persona incorrecta o en el momento incorrecto
en vez de resultar en conversión, resultará en molestia.
Hay un tipo de contenido que resulta ser hasta 48% más efectivo.
Ha sido utilizado por Amazon, Netflix y Walmart, entre otros.
Se trata del contenido personalizado.
¿Qué puedes personalizar?
El título, las recomendaciones de contenido, las promociones, las interfaces, etcétera.