Los consumidores confían, cada vez más, en internet.
Una buena reputación para tu negocio lo conducirá al éxito.
El dato: 94% de los consumidores suelen leer reseñas antes de considerar una compra.
La reputación online, en la actualidad, puede hacer o deshacer un negocio.
La importancia de una buena reputación
La reputación representa el 25% del valor de mercado total de una empresa.Una buena reputación logra que el 61% de las empresas logre convertir clientes potenciales en ventas.
Después de leer reseñas en línea, los consumidores gastan hasta 4.5 veces más en tiendas físicas que en comercio electrónico.
Las personas confían más en una recomendación que en un anuncio, como dato interesante el 78% de los consumidores confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales.
La siguiente infografía creada para Reputation Studio te muestra como administrar la reputación de tu negocio aprovechando la inteligencia artificial.
Fuente: este post proviene de Cristian Monroy, donde puedes consultar el contenido original.
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