Por qué no debes contestar llamadas de números desconocidos

Casi al 100% podemos asegurar que has recibido más de una llamada desde un número de teléfono que no tienes en la agenda. Y seguro que cuando has contestado te has encontrado con que no contestan, sale una grabación que dice “good bye”, o en el peor de los casos, te ofrecen una oferta increíble en cualquier servicio (luz, telefonía, gas, etc.). Cuidado, por muy buena oferta que parezca, no es oro todo lo que reluce.

Cuando ves en el identificador de llamadas un número desconocido repetido muchas veces, puede que te estés preguntando: ¿quién me llama desde este número? Y ¿me están intentando estafar?

A continuación podrás leer 5 de las estafas que pueden intentar colarte cuando te llaman desde un número sin identificar y cómo puedes protegerte.

Estafas por teléfono más habituales

Lamentablemente, mucha gente se quiere aprovechar de la situación económica actual ofreciendo tarifas y descuentos haciéndose pasar por cualquiera de tus compañías de servicios, hablando en nombre de empresas famosas para darte un regalo, o tratando de ofrecer un servicio que implique la visita a domicilio.

Hemos preparado una lista de las estafas más comunes, para que tú y los tuyos os podáis proteger ante ellas.

1. Llamadas pérdidas de números de teléfono sin identificar

Este tipo de estafa es de las más comunes, probablemente por lo sencilla que es. Consiste en recibir en tu teléfono numerosas llamadas perdidas desde números extraños, con prefijos raros como el +225 (Costa de Marfil), el +233 (Ghana) o el +355 (Albania), que corresponden a países un tanto exóticos.

El objetivo de este tipo de llamadas es intentar que las devuelvas, porque claro, cuando has recibido varias llamadas de un mismo número, es normal preguntarse quién llama. La estafa tiene lugar en el momento en que devuelves la llamada, ya que se te cobrará un coste extra en tu próxima factura telefónica.

Solución: para evitar este tipo de fraude lo mejor es ignorar estas llamadas y bloquear los números. Otra opción es pedir a tu compañía que los bloquee por ti.

2. Llamadas para darte un premio

Otro fraude en auge es recibir una llamada o un sms diciendo que has ganado un premio de alguna compañía famosa como Amazon o Carrefour y, que para hacerte entrega del mismo, necesitan tus datos personales.

Una variante es recibir la llamada de un contestador telefónico, que te indicará que llames a un número de teléfono, que normalmente empieza por 806 (o algún número consecutivo) para reclamar el premio. Y es que este tipo de números son los de tarifas especiales, que conllevan un gasto de casi 10 € por minuto.

Solución: ignora la llamada y no llames a ningún teléfono. No facilites tus datos telefónicamente, ni sigas ningún enlace de un sms. Como en el caso anterior, bloquea el número o elimina los sms.

3. La vacuna del Covid a domicilio

Por desgracia, la pandemia ha despertado el ingenio de los peores individuos, y ahora se dedican a llamar por teléfono, con frecuencia a personas de la tercera edad que viven solos, para ofrecerles la opción de recibir la vacuna sin salir de su casa.

El objetivo es convencer a la persona de que un par de sanitarios acudirán a su domicilio para administrarle la vacuna pero lo que de verdad ocurrirá es que entrarán en el domicilio a robar lo que puedan.

Solución: diles a tus mayores que ningún médico o enfermero va a ir a su casa a vacunarle. Si le llaman con este pretexto, que cuelguen inmediatamente. Puedes llamar a tu centro de salud para informarte sobre cuándo y dónde se puede recibir la dosis de recuerdo.

4. Supuestas llamadas de Microsoft

Al parecer, quieren convencernos de que el gigante de la informática está al tanto de los virus que pueden tener los ordenadores de la gente, y te llaman por teléfono para decírtelo. Este tipo de llamada suele hacerla el supuesto empleado de Microsoft, que se ofrece a solucionar el problema, para lo cual tienes que descargarte un programa para darle acceso remoto a tu ordenador, e incluso en ocasiones te pedirán un pago adelantado.

Ten presente que nunca te va a llamar un técnico desde Microsoft y, mucho menos, pidiéndote acceso remoto o un pago.

Solución: cuelga. En el momento que oigas la palabra Microsoft sabrás que es una estafa, no pierdas el tiempo. Si tienes la sospecha de que puedas tener un virus informático, instala un antivirus fiable o ponte en contacto con una empresa seria de informática.

5. Llamadas ofreciendo descuentos en electricidad o gas

La subida en los precios de la luz y el gas ha hecho que los vendedores de las distintas compañías llamen a todas horas para ofrecer sus productos a precios increíbles. En sí no parece una estafa, pero el problema es que en ocasiones pueden cambiarte de compañía sin tu consentimiento explícito.

Se ha vuelto una práctica tan común que se ha bautizado como slamming, y solo persigue que cambies de distribuidor de energía.

Solución: si quieres realizar cambios de tarifa llama tú para informarte, no dejes que te acosen telefónicamente y nunca des tus datos personales ni bancarios por teléfono.

¿Qué hacer para evitar estos peligros?

Sobre todo, cuando estás recibiendo llamadas constantes desde números con prefijos más comunes como el +91 (Madrid) o +93 (Barcelona) o desde números móviles, es posible que pienses ¿será un familiar o amigo que se ha cambiado de teléfono? O si estás esperando la llamada de un puesto de trabajo o para recibir una cita médica, no te puedes permitir ignorar las llamadas de los números desconocidos.

Para estos casos, puedes identificar quién te llama. En el siguiente video puedes ver cómo descubrir quién te está llamando y otras maneras de combatir el spam telefónico.