En este tutorial vamos a configurar una cuenta de gmail como smtp para los correos salientes de osticket, hay unos parámetros que tenemos que tener en cuenta para que nos funcione.
Verifica que tu wampserver tenga las extensiones para que funcione en el siguiente enlace: modulos
Estos son los pasos para configurar el correo saliente de osticket:
1. Ingresa a tu cuenta de gmail
2. Sigue este enlace Permitir el acceso de las apliaciones menos seguras
3. Activa la opción. Si esta activa omite el paso.
Osticket por no cumplir con los nuevos estándares de alta seguridad de gmail no permite configurar la cuenta en aplicaciones que no cumplan con sus políticas de seguridad, por eso debemos permitir en gmail el acceso a aplicaciones menos seguras.
Ahora procederemos a configurar la cuenta en osticket:
4. Lo primero que hacemos es irnos a la pestaña Emails y al submenú Emails
5. En la parte derecha encontramos un enlace que dice Agregar nuevo email damos clic
6. Llenamos los campos como muestra la imagen:
7. Guardamos los cambios.
8. Luego haz una prueba con la cuenta creada como indica el paso 4 de este tutorial, sigue el enlace test de correo saliente
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