WhatsApp lanzará soporte para chat in-app en Windows

WhatsApp no para de trabajar para agregar nuevas funciones a su plataforma. Siguiendo esa línea, la app de mensajería propiedad de Meta acaba de lanzar una nueva opción para usuarios seleccionados de WhatsApp en Android e iOS. Ahora, también se dice que la compañía está desarrollando una función para la versión de Windows de su plataforma. Esta función permitirá a los usuarios solicitar ayuda directamente a la empresa.

Función de Soporte en el Chat de WhatsApp para Windows

Según un informe de WABetaInfo, la compañía está implementando una función llamada Soporte en el Chat de la App en su aplicación para Windows. Con esta función, los usuarios podrán obtener respuestas a sus consultas y quejas directamente a través de un chat de WhatsApp con los ejecutivos de la empresa.

Además, el informe indica que los usuarios también podrán optar por recibir soporte o respuestas a través de correo electrónico, si no desean obtener la respuesta directamente en el chat. Según el blog, esta función será muy útil para los usuarios, ya que les permitirá resolver problemas y obtener respuestas sin salir de la aplicación de Windows, ahorrando así tiempo y esfuerzo.

Disponibilidad y Futuros Lanzamientos

En cuanto a la disponibilidad, esta nueva función de chat en la aplicación solo está disponible para los usuarios beta que acceden a WhatsApp a través de la aplicación basada en Windows. Los usuarios beta deberán descargar la última versión de la aplicación para acceder a esta función.

El informe destaca que si no ves esta actualización en la Microsoft Store, es posible que se lance para más usuarios en los próximos días.

Cabe mencionar que la función de soporte en el chat no es del todo nueva en la plataforma de WhatsApp. Esta función ya está disponible para los usuarios de WhatsApp en Android e iOS. Ahora, según el informe, la compañía tiene planes de extender los mismos privilegios a su aplicación basada en Windows.

Por otro lado, a principios de este mes, se informó que la plataforma de mensajería estaba implementando una herramienta de recorte para el editor de dibujo en su aplicación de Windows en modo beta. Esta herramienta tiene como objetivo ayudar a los usuarios a recortar imágenes dentro de la propia aplicación, facilitando así la edición de medios. Es importante destacar que una función similar ya existe en las aplicaciones de WhatsApp para Android e iOS.

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