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En este post presento los tres temas que abordé sobre el tema público en este extraño año 2020: tramitología inútil, innovación pública e integración digital.
Conclusión. Mucha inversión en páginas web, en plataformas y en TIC, pero muy poco en adaptar los comportamientos de servidores y servidoras públicas y de ciudadanas y ciudadanos.
Hay que buscar mejores criterios para invertir en tecnología y centrarse en resultados más amplios y concretos aunque sean demasiado cualitativos.
Desastres públicos - tramitología inútil - interoperabilidad humana nula. 2 historias asombrosas.
Publiqué historias reales sobre malas experiencias an trámites en el sector público donde las TIC se han desplegado pero los resultados siguen siendo nulos o "desesperantes"."La nueva tramitología digital y la escasa interoperabilidad humana" -Febrero 4, 2020-.
En este post narro una historia de un trámite que debía durar unas semanas y se convirtió en un año y algo más.
http://www.christianestay.com/2020/02/automatizando-el-estado-gobierno-se-da-mejor-servicio.html
"Otra de tramitología e interoperabilidad humana - kafka en la realidad misma" -Diciembre 27, 2020-.
En este post narro una historia de un trámite que debía resolverse de forma sencilla pero se complicó porque sí y se hizo desesperante.
http://www.christianestay.com/2020/12/tramitologia-interoperabilidad-y-kafka.html
Innovación para una mejor finanza y contabilidad pública.
Este es un compendio de manuales sobre cómo aplicar la innovación para generar propuestas de ingresos en gobierno locales. Cabe acotar que la innovación se aplicó a dos niveles, al momento de comprender y resolver el problema de generar nuevos ingresos, y en una herramientas creada específicamente para que los actores públicos innoven en su gestión (modelo de negocio de nuevos ingresos). Además de los ingresos, esto mismo se hizo para la contabilidad pública."Propuesta para generar nuevos ingresos en Gobiernos Autónomos Descentralizados Provinciales - manuales de acción" -Febrero 25, 2020-.
En este post narro la experiencia realizada.
http://www.christianestay.com/2020/02/propuesta-para-generar-nuevos-ingresos-publicos.html
Aquí está el link a los documentos digitales -ir a sección Libros Técnicos-.
http://www.congope.gob.ec/?page_id=6840
Smart City - entre lo conseguido y la nueva realidad.
Y llegó el COVID y nos confinamos. Y este 2020 la ciudad paso de ser bullante a una ciudad silenciosa y rebelde que demanda nuevos comportamientos y nuevos espacios de integración."SmartCity - ¿qué pasa ante las nuevas interfaces y las nuevas movilidades?" -Septiembre 10, 2020-.
En este post hablo de las nuevas interfaces y movilidades que viven las ciudades y su impacto en la idea de SmartCity ante el COVID y las nuevas reglas de interacción.
http://www.christianestay.com/2020/09/smartcity-nuevas-interfaces-y-nuevas-movilidades.html
"Por qué Smart City es un compromiso cívico mayor" -Octubre 13, 2020-.
En este post abordo cómo usar el término Smart City sin que sea parte de la demagogia tecnológica, sino como una nueva forma de entender el compromiso ciudadano. Fue un artículo del 2019 pero re-publicado por la Revista u-Gob.
https://u-gob.com/por-que-smart-city-es-un-compromiso-civico-mayor/
https://www.researchgate.net/publication/342925024_Por_que_Smart_City_es_un_compromiso_civico_mayor
"SmartCity, SmartTerritory, SmartRegión, DigitalRegion y la integración digital" -Diciembre 28, 2020-.
Este post es un breviario de los conceptos de Smart Territory, Smart Region, y Region Digital, obviamente ligados al de SmartCity, como nuevos continentes de convivencia y de equilibrios, y su relación con el fenómeno de la digitalización y el confinamiento.
http://www.christianestay.com/2020/12/hacia-la-integracion-digital.html
Innovación en escenarios VUCA y disruptivos (duración: 1:24:53)
Fuente: este post proviene de Estrategias y proyectos de innovación, TIC y desarrollo, donde puedes consultar el contenido original.
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