Todo lo que necesitas saber sobre la due diligence reputacional: cómo proteger tu marca y reputación en línea

Due Diligence Reputacional: Un término que está ganando popularidad en el mundo de los negocios y las finanzas. En pocas palabras, se refiere al proceso de investigación y análisis que se realiza antes de tomar decisiones importantes, ya sea sobre una inversión, una contratación de personal o una asociación comercial. La Due Diligence Reputacional está ganando relevancia en un mundo donde la reputación de una empresa puede ser clave para su éxito o fracaso.

Importancia de la Due Diligence Reputacional

¿Por qué es importante llevar a cabo una Due Diligence Reputacional? En primer lugar, porque te permite obtener información objetiva y verificable sobre una persona o empresa con la que estás considerando hacer negocios. Esto te ayuda a tomar decisiones informadas y a evitar posibles problemas en el futuro.

Además, la Due Diligence Reputacional es una forma de evaluar el riesgo de reputación. En una era en la que las redes sociales y los medios de comunicación pueden difundir noticias falsas o rumores en cuestión de segundos, tener una buena reputación es fundamental. La Due Diligence Reputacional puede ayudarte a identificar posibles amenazas y fortalecer la imagen de tu empresa.

Proceso de la Due Diligence Reputacional

¿Cuál es el proceso de una Due Diligence Reputacional? En general, implica recopilar información sobre la persona o empresa en cuestión, tanto de fuentes públicas como privadas. Esto puede incluir entrevistas con antiguos empleados o clientes, revisión de documentos legales, consulta de bases de datos públicas y privadas, entre otros.

Es importante destacar que la Due Diligence Reputacional no se limita a buscar información negativa. También se busca información positiva que pueda respaldar la reputación de la empresa o persona. El objetivo es obtener una imagen objetiva y completa de la persona o empresa en cuestión y evaluar su reputación en el mercado.

Lista de chequeo para llevar a cabo una Due Diligence Reputacional:

Antecedentes penales y fiscales: Revisar si la persona o empresa ha sido o es objeto de investigaciones o procesos penales. También es importante verificar si están al día en sus obligaciones fiscales.

Historial financiero: Revisar los estados financieros de la empresa y evaluar la solvencia y estabilidad económica de la misma.

Revisión de medios de comunicación: Buscar información en medios de comunicación y redes sociales para evaluar la imagen pública de la empresa o persona en cuestión.

Verificación de referencias: Realizar entrevistas con antiguos empleados o clientes para conocer su experiencia con la persona o empresa en cuestión.

Preguntas frecuentes

¿La Due Diligence Reputacional es únicamente para empresas grandes?

No, cualquier empresa o persona que esté considerando hacer negocios con otra puede llevar a cabo una Due Diligence Reputacional. Es importante tomar medidas preventivas, independientemente del tamaño de la empresa.

¿Es ético realizar una Due Diligence Reputacional?

Sí, siempre y cuando se respeten los derechos de privacidad y se utilicen fuentes legítimas para la búsqueda de información. La Due Diligence Reputacional se realiza con el objetivo de evaluar la reputación de una persona o empresa y tomar decisiones informadas.

Bibliografía

Bloch, E. (2019). La Due Diligence en el proceso de compra de empresas. Revista CESA.

CORFO. (2015). Due Diligence para Inversiones.

Forbes. (2013). Due Diligence For Reputation Management: What You Need To Know.