Las grandes marcas no han perdido el tiempo y la aprovechan para promocionar sus productos a través de las páginas de fans. Pero no hay que ser una multinacional para tener una página en Facebook. Su creación es gratuita e incluso las PYME pueden promocionarse en Facebook.
¿Cuál es el objetivo de la creación de una pagina en Facebook?
La creación de una página en Facebook puede responder a diversos objetivos. Entre los objetivos más comunes de las empresas:
Encontrar clientes potenciales y socios comerciales
El hecho de comunicar sobre la actividad de su empresa y sus necesidades en Facebook, le puede servir para encontrar clientes potenciales, así como socios comerciales que sabrán un poco mas de las actividades de su empresa.
Reclutar Personal en Facebook
Ciertas empresas no dudan en crear páginas completamente dedicadas a los RRHH. En estas difunden anuncios de prácticas y empleos.
Facebook puede efectivamente constituir un importante medio para reclutar. Desde hace un tiempo existe una funcionalidad para publicar ofertas de empleo desde las páginas de fans.
Si alguien necesita buscar empleo en facebook basta con ir al siguiente enlace: https://www.facebook.com/jobs , y aparecerán todas las ofertas disponibles.
Saber lo que pasa en el sector de su empresa
Buscando páginas y grupos en Facebook relacionados al sector de su empresa. Facebook puede ser una interesante herramienta para saber lo que pasa en un determinado sector.
Hacer publicidad
Difundiendo ampliamente información sobre los productos que vende y sobre la actividad de su empresa para hacerse conocer. Si lo cree necesario, no dude en crear dos páginas distintas: una comercial y la otra más institucional.
¿Cómo crear una pagina una facebook?
Siguiendo estos simples pasos convertirá el proceso en un paseo con la posibilidad de llegar a sus clientes gracias a los medios sociales.
Inicie sesión en Facebook
Si no tiene un perfil personal, cree uno, bien para usted o bien para su empresa directamente. Una vez que haya iniciado sesión es el momento de crear su página de negocios, que automáticamente quedará ligada a su perfil aunque se gestionen por separado.
No se preocupe, sus clientes no podrán ver su información personal.
Crear una página mientras está conectado con su perfil
Diríjase a http://www.facebook.com/pages/create/ y decida qué categoría de las que se ofrecen se adapta más a su negocio. Advertencia: no seleccione “Negocio Local” a no ser que tenga una tienda física.
Elija su categoría y el nombre de la página
Selecciónela en el menú desplegable. No es una decisión irrevocable así que no se estrese demasiado. A continuación elija el nombre, bien utilizando su propia marca o mediante palabras clave que ayuden a que su página sea fácilmente encontrada dentro de Facebook.
Tiene un límite de 70 caracteres para el nombre pero sólo la primera letra debe ser mayúscula, aunque puede solicitar un cambio hasta el momento en que consiga 200 seguidores. Acepte las condiciones y haga clic en empezar.
Agregar su foto de perfil
Esta es la imagen que aparece junto a cada mensaje que entra en el servicio de noticias de su página. El tamaño ideal es 180 px X 180 px, pero puede ser más grande o con dimensiones diferentes que podrá ajustar manualmente una vez cargada desde su ordenador. Haga clic en siguiente cuando acabe.
Añada información sobre su página
Recorra las secciones completando con palabras clave. Lo básico es introducir el apartado “sobre” para describir su negocio.
Utilice sólo 150 caracteres porque es lo que se visualizará y recuerde introducir el enlace a su página web o sus perfiles de otras redes sociales para que sea más fácil localizar su empresa. Guarde la información.
Invitar a sus contactos por email
No lo haga hasta que su página no esté un poco más completa, y cuando quiera hacerlo, personalice el mensaje. Se recomienda invitar a personas que están o pudieran estar interesadas en lo que ofrece su página.
Compartir algo
Facebook le pide que comparta su actualización de estado por primera vez, puede hacerlo ahora o dejarlo para más adelante.
Suba su foto de portada
Tiene que tener un mínimo de 399 px de ancho y funciona mejor si es de tamaño 850 px por 312 px. Para cambiarla, seleccione cambiar portada y elija si quiere subirla desde su ordenador, su perfil o hacer una nueva.
Agregar información sobre su página
Ahora actualice la información sobre su página y utilícela para hablar acerca de lo que su empresa puede hacer por los demás. Las secciones que podrá completar dependen de la categoría de negocio que eligió al principio.
Revisión de los permisos
El último paso, pero no menos importante, es administrar y revisar los permisos. Podrá modificarlos a su antojo aunque viene una configuración determinada por definición. Por ejemplo, la opción de mensajes, que permite que los usuarios puedan enviar sus mensajes a la página viene predeterminada pero puede des-seleccionarla.
Su negocio ya está listo para empezar a bucear en el mágico mundo de Facebook.
¿Qué información difundir, cómo comunicar?
Una vez creada su página, será necesario mantenerla regularmente y ofrecer contenido a sus fans (los miembros de su página). Para ello puede publicar las actualidades de su empresa ya sea escribiendo artículos o incluyendo enlaces que hablan de su sitio.
La publicación de fotos y videos favorece la dinámica de su página. Las empresas comerciales pueden resaltar sus promociones.
Si organiza un evento importante, no dude en invitar a sus fans utilizando la funcionalidad “Evento”: estos recibirán una invitación personalizada.
Facebook es una plataforma de red social en el que creara un contacto con sus seguidores, por lo que un tono muy institucional debe ser evitado.
Emplee más bien un tono más familiar, cordial e informal. No dude en dirigirse directamente a los miembros de su página o discutir con ellos cuando comenten su estado y publicaciones.
¿Cómo conseguir fans para una pagina de Facebook?
Cuando su página haya sido creada, deberá conseguir fans para su página. Para ello, no dude en solicitar a sus amigos en Facebook que se hagan fans de su página. Dé a conocer también la existencia de su página fuera de Facebook, insertando la dirección de su página en la firma de su email.
Por ningun motivo se le ocurra comprar seguidores en servicios de terceros fuera de facebook. Además de ser una mala práctica que no da buenos resultados, dañara la segmentación de los usuarios de su página y esto ocasionará que su estrategia de marketing se vea afectada negativamente.
Si desea promover a mas personas su página, Facebook ofrece también un modulo de publicidad con el que podrá conseguir seguidores que realmente se interesen en sus servicios.
Fuente: este post proviene de Redes Sociales y Community Manager, donde puedes consultar el contenido original.
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