comunidades

Neuromarketing, la nueva disciplina que ha venido para quedarse

Los principales avances en neurociencia surgen en 1849, momento en que Emil du Bous- Reymond, médico y psicólogo alemán, observa que la piel humana, es eléctricamente activa.

Desde ese momento, no se han dejado de realizar avances en el campo de la neurociencia, haciéndolo converger, con otros sectores, como pueden ser, el marketing, las ventas, y otras disciplinas.

Muchos os preguntaréis ¿en qué consiste realmente el neuromarketing? .

La respuesta es sencilla, consiste en abordar las acciones de marketing, o de investigación de mercados, desde una perspectiva neurológica, utilizando herramientas de medición que habitualmente están dedicadas a la medicina, pero que, aplicadas al marketing. Las cuales pueden resultar extremadamente útiles a la hora de testar la eficacia de una campaña publicitaria y observar la aceptación de un producto, por ejemplo.

El neuromarketing en la investigación de mercados:

Es una excelente herramienta en el campo de la investigación de mercados , muchas empresas invierten grandes cantidades de dinero para saber qué piensan sus consumidores acerca de su marca o producto.

Obviamente como en todas las ciencias, en todos los estudios se producen sesgos, que serán derivados de los participantes del estudio, los cuales podrán darnos información totalmente válida, o no.

El consumidor miente, y no lo hace conscientemente. Pero sus respuestas no son totalmente objetivas, debido a qué, si le observamos en un entorno médico, de laboratorio, frío y aséptico; Su mente, se preparará para ocultar información privilegiada.

En cambio, si a este mismo usuario, le realizamos un estudio, en un entorno amigable, en el cual se sienta cómodo, y se pueda “soltar”, este se sentirá más libre a la hora de mostrar sus emociones .

El neuromarketing, toma como referencia medidas biométricas, es decir, medidas biológicas internas propias del individuo.

Estas pueden ser obtenidas de diversas maneras, mediante resonancia magnética, conductancia galvánica de la piel, medidores faciales, o seguimiento ocular, estos son los métodos más utilizados.

De estos métodos, el más utilizado y el que resulta de más utilidad, es la resonancia magnética, ya que nos permite obtener información altamente precisa de las zonas del cerebro que se activan al exponerse a olores, imágenes o sonidos que se le proporcionarán al usuario mientras está siendo analizado.

Otro tipo de indicadores serían el Focus Group o entrevista en profundidad, o el Test de asociación implícita.

Estos métodos de carácter no invasivo, lo que nos proporcionan es informarnos subjetiva. En el caso del test de asociación implícita, observaremos la asociación entre imágenes y atributos de manera mecánica. Mediremos esta asociación usando la rapidez de las respuestas del usuario, lo que nos permitirá saber si tiene un atributo asignado internamente a una imagen, y en qué medida.

El proceso de compra como experiencia, ¿Para qué sirve realmente el neuromarketing?



La tendencia en los últimos años, ha sido la de crear experiencias de consumo.

Todas las marcas, se han sumado a la creación de tiendas con un storytelling.

¿Por qué?

Desde el neuromarketing, se ha podido observar que podemos influir en la mente del consumidor mediante el uso de diversos métodos.

Sabemos que si una tienda, huele bien, el cerebro del consumidor estará predispuesto a la compra ya que se encuentra de “ buen humor”.

Un claro ejemplo es la cadena Abercrombie & fitch, de la cual, todos conocemos ese olor característico, o Starbucks, cadena cuyo olor a “hogar” nos hace sentirnos como en casa.

Estos son algunos ejemplos de cómo el marketing olfativo, analizado desde la visión del neuromarketing, han transformado el mercado.

Estudiando la experiencia del cliente, hemos de darle valor a las sensaciones que experimentará, con lo que , haremos participar también a los demás sentidos.

Debemos crear experiencias de consumo, sumadas, que hagan interactuar los sentidos. esto provocará un aumento del engagement con la marca.

Podríamos decir que el neuromarketing, bien aplicado, ayudará a aumentar las ventas y las sensaciones para con la marca, creando así una comunidad consolidada.

Fuente: este post proviene de Tecnicas SEO 2019, donde puedes consultar el contenido original.
¿Vulnera este post tus derechos? Pincha aquí.
Creado:
¿Qué te ha parecido esta idea?

Esta idea proviene de:

Y estas son sus últimas ideas publicadas:

Recomendamos

Relacionado

Sin categoría Social Media #contenidos ...

El mercado de atracción o inbound marketing es una técnica de mercadeo diseñada para mostrarle al potencial consumidor de que trata su producto o servicio y que beneficios le aporta, es decir en lugar de centrarse en la venta del producto como ha hecho siempre le marketing tradicional se centra en informar al potencial consumidor sobre todo lo relacionado con el producto o servicio,, para que éste ...

Diseño Web General consejos diseño web consejos usabilidad ...

La Psicología del Diseño Web A qué nos referimos con “psicología del diseño web”. Cuando conoces a una persona, la primera impresión es muy importante. Generalmente tardas unos 7 segundos en juzgar a alguien que acabas de conocer. La primera impresión suele ser la que se queda, aunque a veces cambiamos de opinión al conocer más a la persona. Con el diseño web ocurre lo mismo, solo que ...

Marketing

Si quieres aprender Marketing Digital con los mejores libros escritos en Español e Ingles para 2018 este es tu sitio. He recogido una colección de los mejores libros en Español sobre Marketing digital a unos precios de escándalo. En esta lista e libros sobre marketing encostrarás diversas técnicas de como aplicar diferentes tácticas para la creación de Marketing Digital. Te dejo una selección de m ...

Herramientas y consejos clientes emprendedor ...

El inbound marketing es una nueva estrategia utilizada por las agencias de publicidad y  marketinianos que se basa en atraer a los clientes a través de contenido interesante y relevante para ellos. El marketing tradicional o outbound se conoce por ser más intrusivo y ejercer una mayor presión en el consumidor para que efectúe la compra. En cambio, en el inbound marketing se centra en que el consum ...

marketing marketingdigital comercioelectronico ...

Los dispositivos móviles han tenido un impacto total en la forma en que nos relacionamos entre nosotros, y eso no podría ser diferente en el marketing. Vivimos en la era de los Smartphones y tiene un gran dinamismo para poder sumar la participación en las ventas online. Las grandes marcas ya están vinculadas en lo que esta experiencia del consumidor puede aportar y saben que la proximidad en la ...

Empresas Empresa Digital.

Diseñado por Freepik La clave para que una empresa logre posicionarse y tener ventaja sobre su competencia es en definitiva el marketing y la publicidad. Actualmente el marketing digital está en boca de todos, e incluso muchos aseguran que es la única forma de marketing necesaria actualmente para conseguir clientes. Y aunque ciertamente la publicidad online es indispensable en nuestros días, es u ...

Marketing Digital SEO

Con la aparición de la web 2.0, surgen nuevas formas para generar contenido y compartir información y esto es gracias a las redes sociales y a las últimas tecnologías. En ese escenario surgen las estrategias de marketing digital, no solo con la intención de que el target interactúe buscando influenciar opiniones, sino también optimando los resultados de los motores de búsqueda para mejorar el rend ...

Marketing

Para promocionar una marca en el amplio y diverso mundo digital, una de las estrategias más efectivas, es la compra de seguidores y likes. Publicitar un negocio en Instagram, Twitter o Facebook, asegura que los servicios ofrecidos por un emprendedor o una empresa podrán ser conocidos por una cantidad de usuarios inmensa. Los avances tecnológicos han cambiado de manera sustancial la forma de promo ...

Marketing Digital

Actualmente, el marketing o mercadotecnia es una palabra ampliamente difundida en los negocios. Consiste en un conjunto de prácticas para mejorar y aumentar el comercio, entendiendo a profundidad la manera en que compran los clientes. No obstante, para triunfar en el mercado no basta con crear un plan que incluya una publicidad agradable con un mensaje atractivo. Para captar a los potenciales comp ...

general varios marketing supermercados

Las asombrosas técnicas de los supermercados para incitarte a comprar más Nada es casualidad en los supermercados que visitar a diario. Te desvelamos algunas de sus estrategias de marketing. ¿Alguna vez has ido al supermercado a comprar un producto concreto y has acabado llevándote varias cosas más? Quizá sería más adecuado plantear la pregunta al revés… ¿eres capaz de entrar en uno de esos ...