Ahora mismo ya existen empresas, incluido en España, que están realizando las primeras pruebas con la versión beta de WhatsApp Business para Android, así que en breve deberíamos ver los primeros resultados, y además ver como desde WhatsApp se va expandiendo la implantación y desarrollo de dicha aplicación. Una aplicación que se podrá utilizar de diferentes maneras según decida cada empresa que la utilice. Puede ser una vía de notificaciones o una canal de atención al cliente.
Especificaciones de WhatsApp Business para Android
Hay que dejar muy claro también que WhatsApp Business para Android no es una función o un partido dentro de WhatsApp para Android, si no que se trata de una aplicación completamente independiente que puede tener a su vez diferentes tipos de cuentas, como es por ejemplo la cuenta empresa normal, la cuenta empresa verificada o podemos pasar de una cuenta empresarial a una estándar. En cualquier caso, no es una aplicación para todo el mundo, ya que está enfocada exclusivamente al mundo de la empresa y de los negocios.
Entre las características especiales que vamos a encontrar en esta aplicación podemos destacar el soporte para tablets, algo que en la aplicación WhatsApp para Android no encontramos y que es algo muy solicitado por los usuarios, o la posibilidad de añadir a la cuenta un número de un teléfono fijo. Además hay funciones especiales como la de estadísticas, que es una herramienta con la que el usuario de esta aplicación podrá controlar los mensajes enviados y recibidos y tener información sobre los mismos. Por el momento se están realizando las pruebas pertinentes, y parece que no hay mucha información por parte de WhatsApp.
Descargar WhatsApp Business | Google Play (antes rellenar formulario de acceso) | APK Mirror
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