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La polémica del Amazon One, el scanner de manos inteligente de Amazon



En una reciente conferencia de Amazon se presentó el Amazon One: una nueva tecnología para sus tiendas Amazon Go que permite a los compradores pagar sus compras escaneando la palma de su mano. Analizando la forma de la mano y la configuración única de las venas bajo la piel, Amazon afirma que su tecnología puede verificar la identidad del usuario de la misma manera que lo hace el reconocimiento facial.

Aunque Amazon One se utilizará inicialmente sólo para los pagos, está claro que el gigante tecnológico tiene ambiciones mucho mayores para este hardware. En el futuro, Amazon One podría utilizarse no sólo para comprar, sino también como sustituto de las entradas para eventos musicales y deportivos, y como alternativa a la tarjeta de acceso a la oficina, permitiéndote escanear con un gesto de la mano. En otras palabras, Amazon One no es una tecnología de pago. Es una tecnología de identidad, y una que podría dar a Amazon más alcance en su vida que nunca antes.

Es comprensible que algunos expertos se muestren escépticos con respecto a las afirmaciones de Amazon sobre su conveniencia, y que les preocupe que una empresa con un historial irregular en materia de privacidad se convierta en el controlador de un nuevo estándar de identidad. Ya sea por el uso de algoritmos de reconocimiento facial sesgados por parte de Amazon o por sus ambiciones de hacer crecer una red de cámaras de vigilancia doméstica, se trata de una organización que ha demostrado muchas veces que la privacidad individual no es siempre su mayor preocupación. ¿Es una buena idea que Amazon sepa exactamente quién eres desde la palma de tu mano?

CÓMO FUNCIONA LA TECNOLOGÍA

Empecemos por ver la tecnología en sí, que es benditamente sencilla. El escaneo de la palma de la mano existe desde hace años, y aunque Amazon no ofrece muchos detalles sobre su propia implementación, parece ser similar a los ejemplos de la tecnología que hemos visto antes.

Como explica la empresa en su página de preguntas frecuentes, el hardware de Amazon One verifica la identidad de un usuario observando "las características minúsculas de la palma de la mano, tanto los detalles de la superficie, como las líneas y las crestas, como las características subcutáneas, como los patrones de las venas". Normalmente, el escaneo de las venas se realiza mediante luz infrarroja que penetra en las capas superficiales de la piel, aunque Amazon no menciona esta tecnología específicamente. Dice que cualquiera puede inscribirse en Amazon One introduciendo una tarjeta de crédito en uno de sus escáneres y registrando una o ambas palmas. Los escáneres pueden identificar a alguien "en segundos" sin contacto con la piel. (Una ventaja durante una pandemia, pero no es más limpio ni más rápido que el uso de muchas tarjetas de crédito sin contacto).

Desde el punto de vista de la seguridad, el escaneo de la palma de la mano tiene algunas ventajas clave sobre otros sistemas biométricos. En primer lugar, la información que se utiliza para identificarle no es fácilmente observable, a diferencia de la huella de su cara o de su oreja. Incluso las huellas dactilares pueden recogerse de objetos tocados o fotografiarse a distancia. En comparación, es mucho más difícil tomar una foto de la mano de alguien y utilizarla para falsear sus patrones venosos.

"Todos los demás datos biométricos que se están convirtiendo en algo habitual -la cara, las huellas dactilares, el iris- son bastante observables y visibles desde el exterior", dijo Elizabeth Renieris, investigadora de derecho y política que se centra en cuestiones de gobernanza de datos y derechos humanos. "Definitivamente hay algo que decir sobre la seguridad avanzada del escaneo de la palma de la mano".

Asimismo, la información recopilada durante el escaneo de la palma de la mano facilita la incorporación de una prueba de vida: comprobar que se trata de una persona real y viva. Por estas razones, a veces se afirma que el reconocimiento de la palma de la mano o de las venas es el más preciso y seguro de todos los sistemas biométricos comunes, aunque las estadísticas dependen de cómo se implemente la tecnología. También hay que tener en cuenta que el escaneo de la palma de la mano no es infalible, y los hackers han demostrado en el pasado que pueden crear manos falsas que pueden engañar a algunos escáneres.

¿QUIERES QUE TU PALMA SE ALMACENE EN LA NUBE?

Hay otra gran diferencia entre Amazon One y otros sistemas biométricos a los que podrías estar acostumbrado, y es que Amazon guardará los datos de la palma en la nube. La gente lleva mucho tiempo preocupada por este tipo de recopilación de datos personales, pero es sorprendente que sea Amazon quien ahora intente hacerlo realidad.

Como explicó el profesor asociado centrado en la protección de datos en la Universidad de Oxford, el almacenamiento en la nube es inherente al sistema que está construyendo Amazon. "Para este tipo de casos de uso es difícil hacer otra cosa que tener esos datos en la nube", dice. "Que sea una buena idea o no es otra cuestión".

Fuente: este post proviene de Francisco Pérez Yoma, donde puedes consultar el contenido original.
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