Realme Care+, el nuevo programa para proteger los smartphones

Realme Care+, el nuevo programa para proteger los smartphones

La compañía realme no solo suma éxitos en ventas de sus terminales (actualmente es la cuarta marca en el ranking europeo), también sigue trabajando para ofrecer un servicio más integral a sus usuarios. En este sentido, nace realme Care+, un programa de protección completa para los dispositivos móviles de la compañía.

Qué es realme Care+

Se trata de un programa que funciona a modo de seguro para los smartphones de la compañía, que incluye diferentes planes de cobertura para proteger el dispositivo frente a daños y robos. Su contratación es voluntaria y tiene un coste a partir de 2,99 euros al mes o 29 euros al año. Se puede contratar en los 30 días siguientes a la compra del producto, siempre que se haya comprado a través de minoristas, en comercios online u offline. La cobertura se cubre por un máximo de dos años.

¿Qué coberturas incluye? Los usuarios que dispongan de este servicio podrán solicitar asistencia dos veces al año y cubre daños por agua, pantallas agrietadas, defectos del dispositivo y derrame de líquidos. Este plan se llama Plan de Daños Accidentales y Líquidos (ADLD), pero si se desea ampliar también a protección contra robo se puede adquirir el Pan de ADLD + Robo.

realme care plus


Esta póliza ofrece cobertura en todo el mundo, incluso si los hechos suceden en el extranjero, el usuario estará protegido. Además, se incluye la recogida y entrega de los dispositivos de forma gratuita, para proceder a su reparación.

En el servicio técnico trabajan profesionales autorizados por realme para arreglar los dispositivos dañados con piezas originales y con maquinaria y herramientas certificadas para llevar a cabo estos arreglos y así garantizar la calidad de los productos que vuelven de nuevo al usuario.

Este nuevo servicio realme Care+ está actualmente disponible en España, Italia, Francia, Alemania, Polonia y República Checa, pero se espera que llegue al resto de Europa a lo largo del año 2023.

Vía | realme

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