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Cómo devolver un Bizum que te han hecho por error




Bizum es una herramienta súper útil para pagar a medias la cena con tus amigos, para comprar un regalo de cumple o para cualquier otra cosa. Pero hay veces que hacemos ese Bizum por error o simplemente que recibimos dinero de alguien que no conocemos. ¿Se puede devolver? ¿Se puede cancelar? Sí y no. Se puede devolver un Bizum, pero no se puede cancelar. Es decir, siempre queda la pelota en el tejado de quien ha recibido el dinero y solo él puede decidir si lo devuelve o no.

 

Cómo puedes devolver un Bizum

Si te ha llegado un dinero que no te corresponde o la persona que te lo ha enviado quiere que se lo devuelvas, tienes dos opciones. Una es hacer un Bizum de nuevo y volver a enviarle la misma cantidad. La otra es utilizar la opción que te da la propia herramienta. Sigue este paso a paso y en un minuto lo tendrás listo.

bizum


Lo primero de todo es entrar en la app de tu banco y acceder al apartado Bizum, es decir, exactamente igual que si fueras a iniciar una operación desde cero. Busca en el historial la operación que quieres devolver. Aquí, busca la opción de Devolver dinero, lo verás al final del todo.

Al pinchar sobre él, te saldrá una ventanita en la que se indica a quién le vas a devolver el dinero, el concepto y la cantidad. Pulsa en Confirmar y ya estará listo.

Eso sí, tienes que tener en cuenta dos cosas. La primera es que no puedes cambiar el concepto ni el importe, la transacción se va a revertir al completo. La segunda cosa es que tienes siete días para devolver el dinero, por lo que si necesitas este reembolso, no lo dejes para otra ocasión que el tiempo vuela.

Vía | Bizum

GizLogic

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