Sin embargo muchos empresarios deciden no crear un correo electrónico con un dominio propio y esto es es una oportunidad desperdiciada.
Tener todo el poder de marca de un nombre de dominio comercial y luego usar una dirección de correo @gmail.com o @outlook.com es un error fácil de evitar.
En este artículo que traemos junto a 2×3, te explicaremos por qué una dirección de correo electrónico con tu dominio es mejor para tu negocio que uno genérico.
Hablaremos de sus beneficios principales, como la mejora de tu marca y la capacidad de diferenciarte de la competencia.
También compararemos una dirección de correo empresarial con una genérica, con respecto a la privacidad, seguridad, accesibilidad y portabilidad.
4 Razones para Usar Corres Empresariales
1.- Un email corporativo con el nombre de tu dominio le da mayor credibilidad a tu empresa
Uno de los primeros desafíos que los dueños de negocios pequeños enfrentan es generar credibilidad.Es absolutamente importante ser visto por los clientes potenciales como un negocio real.
Hace cincuenta años bastaba con tener una dirección del negocio a donde las personas puedan ir, pero hoy en día, una empresa necesita tener una página web para parecer legítima.
Para tener un sitio web debes contar con un nombre de dominio, algo así como:
www.nombredetuempresa.com
Este nombre de dominio es la cara de tu empresa.
Es cómo las personas te encontrarán en la web y hay otro ámbito en donde te será útil todos los días: al final de la dirección de tu email empresarial.
Si dese as conocer más sobre cuanto cuenta un dominio, los tipos que existen y donde es mejor adquirirlo puedes leer este Artículo.
Para continuar te explicamos cómo usar el dominio de tu negocio en tu correo electrónico tendrá un papel importante para establecer la credibilidad de tu empresa.
2.- Crear un correo electrónico corporativo proyecta profesionalismo
A diferencia de otras decisiones empresariales, elegir entre correos empresariales con dominio y los genéricos es como el blanco y el negro.Usar una dirección de correo electrónico con tu dominio es un requerimiento básico si quieres que tu empresa se proyecte como una profesional.
Cuando les das tu dirección de correo corporativo a clientes y prospectos, no esperes que todos estén impresionados por el hecho de que uses un email empresarial con tu dominio.
Hacerlo se trata más de evitar la otra alternativa: usar una cuenta de correo electrónico gratuita para tus fines comerciales es un grave error.
Usar una cuenta de Gmail hace que los clientes y prospectos se pregunten si tu empresa es más un proyecto secundario que un negocio serio.
En cambio, usar el dominio de tu negocio les da a las personas la impresión de que te estás tomando el negocio seriamente y que tienes un canal de comunicación dedicado para servir a tus clientes.
3.- Logra que tú y tu empresa destaquen de la competencia
Usar una cuenta de correo electrónico gratuita para tu empresa se ve mal, esto es algo que sabe todo el mundo.Sin embargo, siempre habrá algunas empresas que no sabrán nada al respecto.
Usando un email empresarial con tu dominio, te puedes diferenciar del resto de los competidores.
Es posible que ellos hayan encontrado maneras de atraer clientes potenciales, pero el uso de una cuenta de correo electrónico gratuita será una señal de alerta para los clientes,.
Un correo genérico de Gmail u Outlook generará dudas sobre qué tan seriamente se toman su negocio.
Para algunas personas, ver que el email genérico los hará cambiarse a una empresa diferente, como la tuya, que tenga una imagen profesional con una dirección de correo electrónico con tu dominio.
4.- Ayuda a establecer la identidad a tu marca
A menos que tengas una empresa como Starbucks, donde el logo de una sirena verde es todo lo que se necesita para transmitir la identidad de la marca, es el nombre de tu empresa con el que las personas se relacionan primero.El nombre de tu empresa sirve como el elemento principal de tu identidad de marca.
Si el nombre de tu empresa es parte del nombre de tu dominio (como debería ser), todo su poder de marca se traslada al nombre de dominio y, de igual manera, a todas las direcciones de correos empresariales que lo incluyan.
Cada par de ojos que ve el nombre de tu negocio, ya sea en tu sitio web, en una publicación de Twitter o en una tarjeta empresarial, harán que más de una persona sea consciente de la existencia de tu empresa.
Dado que este es el paso inicial en todas las primeras compras, es un paso crítico para los negocios que intentan atraer clientes.
El nombre de tu empresa es tu herramienta de branding más útil, y un gran lugar para usarlo es en tu dirección de correo corporativo.
Es inimaginable dejar pasar la oportunidad de que la dirección de correo electrónico de tu empresa trabaje para tu marca.
El correo empresarial, por sí solo, tiene el poder de establecer una identidad de marca. No solo incluye el nombre de tu empresa, sino que también les da a las personas una manera de comunicarse contigo.
Un dueño de negocio que opte por una dirección de correo genérico está desperdiciando una gran oportunidad.
Aunque puedan incluir el nombre de su negocio en la dirección, ese “@gmail.com” al final parecerá poco profesional y hará dudar a los clientes potenciales.
Correo Corporativo vs Correo Genérico
Como habíamos comentado, una dirección de correo electrónico con algún tipo de dominio aumenta la credibilidad de tu negocio.En contraste, una que termine en outlook.com o gmail.com, por ejemplo, generará dudas en los clientes potenciales acerca de cómo administras tu negocio.
Un correo con tu dominio hace saber a las personas que has establecido un negocio que te tomas con seriedad.
Esto puede ser una herramienta valiosa para dar a conocer tu marca.
En esta sección vamos a conocer otras formas en que usar el correo electrónico con tu dominio es una mejor opción que una cuenta gratuita.
Un correo corporativo te ofrece mayor Privacidad
Uno de los aspectos que pierdes cuando usas un servicio gratuito de correo electrónico es la privacidad.Ese no es el caso cuando tu servidor web almacena el correo electrónico de tu empresa.
Google te pide que reconozcas un acuerdo de usuario que limita la privacidad de tu correo electrónico, sin embargo, el acuerdo al que llegas con tu proveedor de hosting ofrece todo lo contrario, garantizando una privacidad y seguridad sólida para tu correo empresarial.
¿Dónde te sentiría mejor almacenar el correo electrónico de tu empresa, en un servidor sobre el que no tienes control, o en uno en donde estás pagando para que se mantenga de manera segura?
Los empresarios experimentados saben que usar un email empresarial administrado por su proveedor de hosting de confianza es una mejor práctica.
Si conservas tu dominio no tendrás que cambiar de correo constantemente
Si configuras tu email empresarial con Yahoo, por ejemplo, y luego decides que quieres usar Gmail, tendrías que cambiar tu dirección de correo electrónico y tratar de hacerle saber a los clientes sobre el cambio.Algunos no mirarán el anuncio y los habrás perdido como clientes cuando traten de contactarte usando la dirección de correo electrónico anterior.
Con un correo corporativo con tu dominio no tendrá este problema.
Eres libre de cambiar a un proveedor de alojamiento diferente cuando quieras y puedes continuar con la dirección de correo electrónico empresarial de tu dominio, ya que eres el propietario de tu nombre de dominio.
Mantiene toda tu información segura
Es común que los correos empresariales contengan información confidencial.Tus clientes esperan que mantengas esa información de manera segura, pero eso es algo difícil de prometer si usas un servicio de email gratuito, ya que normalmente tienen una base de usuarios enorme, por lo que son un objetivo atractivo para los hackers.
También es posible que pierdas acceso a tu cuenta.
Quizás los servidores se caigan en el peor momento posible, justo mientras estás trabajando en un problema con un cliente valioso.
También puede pasar que un caso de identidad errónea provoque la suspensión de tu cuenta.
Puedes evitar este tipo de frustración teniendo tu correo corporativo en el servidor de tu proveedor de hosting.
Le estás pagando, tienes control total de tu cuenta y, a diferencia de los proveedores gratuitos, su principal prioridad es mantener tus datos a salvo y disponibles.
Cuando uses una cuenta empresarial con tu dominio, sabrás exactamente qué medidas de seguridad son tomadas por el proveedor de alojamiento web, y tendrás el poder de implementar seguridad adicional según consideres conveniente.
Cómo crear las perfecta direcciones de correos empresariales con tu dominio
Al crear la mejor dirección de correo electrónico comercial, es una buena idea dividir la tarea en dos partes: lo que viene antes de la @ y lo que va después de la @.La última parte es algo simple, debería ser el nombre de dominio de tu negocio: @tuempresa.com
¿Pero, qué pasa con la primera parte?
Aquí es donde tienes la oportunidad de crear la imagen precisa de profesionalismo que quieres lograr con tu dirección de correo electrónico.
Se recomienda crear varias direcciones de correo electrónico de negocios.
No solo te va ayudar a clasificar los correos entrantes, sino que además le dará a los clientes la impresión de que tu empresa cuenta con personal y que es manejada cuidadosamente a través de las divisiones departamentales.
La dirección de correo más importante será la del propietario de la empresa.
Es usual utilizar la primera inicial y el apellido, o ambos:
Por ejemplo:
aperez@tuempresa.com
andresperez@tuempresa.com
El propósito principal de este correo es usarlo como una dirección de correo empresarial personal.
Cuando se los das a los clientes y prospectos, sabrán que tendrán una línea directa contigo, el dueño de la empresa.
No uses tu apodo ni añadas números o caracteres especiales.
Para enfatizar que eres un dueño de negocio práctico que manejará personalmente las inquietudes de los clientes, asegúrate de usar parte de tu nombre real y evita cualquier cosa impersonal, como ceo@nombredetuempresa.com o director@nombredetuempresa.com
Una vez que ya tienes en orden el correo empresarial del dueño del negocio, es tiempo de pensar en otros que podrían ser útiles.
Sin embargo, no debes abusar de esto porque si tienes muchos correos, serán difíciles de monitorear.
Si puedes pensar en una o dos direcciones de correo electrónico alternativas que ayuden en la organización, hagan que tu empresa se vea más establecida, o ambas cosas, sigue adelante y créalos.
Algunos ejemplos comunes son:
atencionalcliente@tuempresa.com
envios@tuempresa.com
Mantener un formato de correo empresarial tradicional para el personal (usar parte de los nombres reales de las personas) y crear algunas direcciones específicas de los departamentos pueden ayudarte a presentar una imagen profesional a los clientes actuales y potenciales.
Esto dará a tu empresa un aire de validez que las empresas con un correo corporativo genérico no tendrán.
Conclusión
La diferencia entre usar un email empresarial con tu dominio y uno genérico es evidente: la primera tendrá un impacto positivo en la imagen de tu empresa, mientras que la segunda la dañará.Un email como andresperez@tuempresa.com se ve como un correo profesional, otro como tuempresa@gmail.com no, es así de simple.
Si estabas considerando contratar a una de dos empresas y una tiene un correo empresarial con su dominio mientras que la otra tiene uno genérico, es más probable que te sientas más impresionado con la empresa con el dominio en su correo.
Tus prospectos y clientes tendrán la misma reacción cuando comparen tu empresa con tus competidores.
Usar una dirección de correo electrónico con tu dominio ayuda a promover una imagen de profesionalismo y credibilidad, enviando una señal a las personas de que te tomas en serio tu negocio.
Te ayuda a establecer y mantener tú y te separa de tus competidores que eligen usar un correo gratuito.
Añade a estas razones el aumento de la privacidad, accesibilidad, portabilidad y seguridad que generan un correo empresarial con tu dominio y sólo puedes llegar a una conclusión: tener un email empresarial con tu dominio es una decisión inteligente para tu negocio.