Hoy en día, el 88 % de los consumidores investiga la información del producto antes de realizar una compra online o física. Por lo tanto, tener tu web optimizada es fundamental.
Anota algunas claves para optimizar una página web y hacerla más rentable.
¿Cómo optimizar tu sitio para vender y ganar más?
Cada página web es un mundo y necesita su valoración personalizada, porque depende de tus objetivos, el sector y tu propio estilo de empresa. Sea como sea, lo que es cierto es que hay unos parámetros comunes. Si vas a crear tu propia web, HubSpot ofrece un servicio de hosting gratis. En caso de que ya tengas la tuya, igualmente puedes valorar esta opción, y a continuación veremos algunos pasos a seguir. Veamos algunas claves que en general son esenciales para optimizar tu página web.
1. Optimiza la página a nivel de UX/UI
¿Cómo te fue la última vez que entraste en la web de alguna marca que te gusta? Seguro que recordarás si fue agradable o desagradable, y esto suele ir vinculando a una serie de factores.Por ejemplo, si la página carga rápido y si encuentras lo que buscas con agilidad, tienes más probabilidades de recordar la experiencia como positiva.
Estas son algunas buenas prácticas para que tu página tenga una mejor experiencia e interfaz de usuario:
Mejora la usabilidad, que sea un sitio ordenado y fácil de manejar
Asegúrate de que sea responsive, navegable desde el smartphone
Confirma que tengas una buena velocidad de carga Una excelente herramienta para que puedas mejorar la web en cuanto a velocidad es la que ofrece gratuitamente Google, PageSpeed Insights.
Te permite agregar cualquier página web y te analiza si es rápida o lenta. Además, te indica exactamente una serie de puntos a mejorar para que consigas optimizarla a este nivel.
2. Añade una landing page
Uno de los errores habituales al crear páginas web es centrarse solo en las secciones clásicas:La página de inicio
Quiénes somos
Servicios / Productos
Blog
Contacto Por supuesto que es fundamental tener estos apartados en el sitio, pero no es suficiente. Para poder vender y sacar la máxima rentabilidad, hay un tipo de páginas específicas. Las landing pages o páginas de aterrizaje se diseñan en concreto para atraer ventas.
¿Qué tiene de especial una landing page?
Se centra en un único producto o servicio que se quiere promocionar
Evita distracciones, por eso no tiene cabecera ni pie de página
Tiene un copy o redacción muy orientado a vender, muy persuasivo
Es muy visual
Cuenta con varios botones de call to action, todos sobre la misma acción
Incluye un formulario intuitivo, atractivo y que pide poca información
Suele ofrecer algo concreto a cambio
Muchas páginas de aterrizaje enfocadas en vender un producto o servicio incluyen algo gratuito que se ofrece a cambio de dejar los datos de contacto. De esto vamos a hablar en el punto siguiente.
3. Ofrece algo gratis
En marketing digital se habla de lead magnet para hacer referencia a un gancho que se ofrece a los clientes potenciales a cambio de sus datos. Así, se consigue convertir a las visitas o visualizaciones de contenido en contactos para la base de datos.El lead es el contacto en marketing, el primer activo digital clave que podrá traducirse después en ventas.
Algunos ejemplos habituales de lead magnets que pueden servirte para añadir en tus landing pages son eBooks gratis o webinars de acceso libre y sin coste. En caso de que tengas una empresa de servicios tecnológicos podría ser que ofrezcas una demo.
También puedes ofrecer un servicio gratis de asesoramiento, si cuentas con alguna clase de empresa de consultoría de algún tipo.
4. Aporta valor
Por muy rápida y atractiva visualmente que sea tu página web, las visitas no se quedarán en ella si no les aporta algo.En este sentido, es importante contar con un blog dentro del sitio. Tiene varias funciones:
Permite generar contenido de interés para tu audiencia
Ayuda al posicionamiento orgánico en buscadores
Fomenta las visitas continuas a tu sitio, y por tanto facilita las conversiones
Genera confianza hacia tu marca Además, un blog es tu excusa perfecta para generar una newsletter y así poder enviar emails continuos de forma regular a tu base de datos.
No se trata de que satures la inbox de tus clientes y prospectos, pero puedes enviar una o dos veces al mes un resumen de las noticias y los materiales más valiosos que tienes para ofrecerles.
5. Añade Social Proof
Si quieres tener una web rentable, recuerda que vivimos en la era de la reputación, y no solo de la información. Las personas confían más en las páginas que tienen comentarios positivos. Es más, en general tienen muchas más probabilidades de comprar si han leído previamente reseñas que les convenzan.¿Tienes claro qué es Social Proof? La confianza que los usuarios depositan en una marca si hay terceros que han confiado primero.
Poner perfiles sociales en tu sitio te ayudará a generar confianza, y no olvides añadir un apartado de comentarios. Normalmente las páginas web de empresas de servicios suelen añadir una sección con testimonios. Por su parte, los e-Commerce, suelen poner valoraciones junto a sus páginas de producto, para aumentar las ventas.
Consejos para empezar a optimizar una página web
A la hora de rentabilizar una página web, hay tres vías que puedes tener en consideración:Reducir costes: una automatización de ciertas acciones de marketing y ventas podría quitarte trabajo del personal.
Aumentar clientes: más visitas que convierten, es decir, que te compran o contratan.
Conseguir más cualificación de tu cartera: aumento del ticket promedio por cliente con una segmentación mejor, o técnicas como upselling y cross selling. Con estas metas en mente, te será más fácil empezar a hacer que tu sitio sea un impulso de tu negocio. Si ya tienes una web, será el momento de empezar a seguir estos pasos:
Análisis de tu rentabilidad actual: qué está funcionando y qué no.
Creación de un listado de mejoras: puntos a trabajar para hacer que tu web sea más rentable.
Establecimiento de prioridades: piensa qué mejoras te darán más rentabilidad y qué inversión necesitas para cada una.
Plan de acción: ya puedes empezar a poner en el calendario los pasos a seguir. Una vez dicho esto, ten en cuenta que el trabajo no se para aquí. Harás estos ajustes y probablemente verás resultados. Sin embargo, durarán un tiempo y no puedes dar por hecho que se mantengan iguales de forma indefinida.
La tecnología necesita una continua actualización. Por ejemplo, puede que ciertos plugins de tu sitio después de unos meses tengan que cambiar a otra versión para que no haya errores.
El mantenimiento de un sitio web es como el de un coche o cualquier otro bien: es algo que se necesita para conseguir que siga funcionando a nivel técnico.
A la vez, tenemos la parte de las estadísticas, en cuanto a interés de la audiencia y a su convertibilidad. Recuerda evaluar y actualizar continuamente, porque la optimización debería estar siempre presente.
El mercado está en continua evolución, y necesitarás estar atento sobre los intereses de tu audiencia y las tendencias generales.
Anticiparse es una clave esencial del éxito, ¡así que mantén la mente despierta y no te quedes nunca en la zona de confort con tu página web!
Puedes marcar un tiempo concreto para ello, por ejemplo una vez cada seis meses o cada año, por lo menos.
Cómo ves, el cielo es el límite cuando se trata de llevar tu sitio web al siguiente nivel.
En resumen, estas son las claves que puedes empezar a incluir en tu plan de acción:
Añade una landing page por cada producto o servicio a promocionar, con una meta clara y una llamada a la acción específica.
Ofrece algo gratis, como un eBook o webinar, para conseguir contactos.
Optimiza la página a nivel de UX/UI para reducir la tasa de rebote y reforzar el interés.
Aporta valor: cuenta con un blog y haz publicaciones de forma regular, mejorando así tu SEO y tu generación de confianza.
Añade social proof: perfiles sociales, reseñas positivas, espacio de comentarios, etc. Con estas ideas ya empezarás a ver que tus resultados mejoran. Tanto si tienes un sitio que ya te reporta beneficios pero quieres conseguir más, como si vas a dar tus primeros pasos hacia la rentabilidad de tu web, estas claves te van a ayudar. No son las únicas, hay mucho más que puedes hacer, pero todo viaje comienza con un primer paso.
¡Mucho éxito y que consigas incrementar tus resultados con una web más exitosa!