Netflix es una popular plataforma de vídeo bajo demanda, que permiten ver gran cantidad de películas y series en el momento que tú quieras, debido a su gran éxito, grandes marcas han puesto sus esfuerzos para hacerle competencia y ganarse el corazón de los usuarios. Si en tu caso, quieres darte de baja, para poder probar otros servicios de la competencia o porque simplemente no lo necesitas; y no sabes cómo eliminar cuenta Netflix definitivamente, no te preocupes que aquí lo explicaremos.
Con la llegada de plataformas de HBO, Disney, Amazon entre otras, cada vez es mucho más amplia la oferta de entretenimiento de vídeo bajo demanda. Cada una de estas plataformas tienen producciones propias, las cuales hacen que los usuarios las elijan. Siendo Netflix una de las primeras tiene una gran ventaja, sin embargo, muchas personas han optado por eliminar su cuenta Netflix.
Antes de continuar, debemos aclarar la diferencia entre perfil y cuenta. Los perfiles son los que se crean para los distintos usuarios de una cuenta, donde hay la posibilidad de restringir el contenido para niños o de personalizar las preferencias de cada persona. La cuenta es aquella que contiene todos los perfiles y es dónde se tiene la configuración de pagos y correo del responsable.
Tutorial Para Eliminar Cuenta De Netflix Paso a Paso
Recuerda que en cualquiera de las formas que uses para eliminar tu cuenta Netflix, ellos tendrán tu información hasta 10 meses, pasado este tiempo la cuenta quedará totalmente eliminada. Esto lo hace la plataforma, por si los usuarios se arrepienten puedan volver a reactivar su cuenta de manera más ágil.Existen varias formas de eliminar tu cuenta en Netflix. La primera la puedes hacer vía telefónica, llamando al número de contacto que aparece en tu dispositivo.
Este número puede cambiar entre países, por lo tanto, cuando encuentres el número, tan sólo llamar y comunicarte con el asesor para solicitarle la cancelación definitiva de tu cuenta Netflix. El ascensor te solicitará información respecto a tu cuenta y una vez terminado el proceso, la cuenta Netflix quedará totalmente eliminada.
La segunda manera para eliminar tu cuenta Netflix es a través de algún navegador web, ya sea desde tu celular, un Smart TV o desde un computador. Siempre y cuando se use un navegador compatible con la plataforma.
Ingresa la plataforma desde cualquier perfil que tengas en tu cuenta.
Una vez en la pantalla de inicio de la plataforma, busca el logotipo de tu perfil en la parte superior derecha y despliega el menú que hay en él. Busca la opción cuenta para acceder a la cuenta usuario.
La siguiente pantalla que se mostrará tiene toda la información básica del plan al cual estas suscrito, con los correos electrónicos y fechas de pago. Busca en la parte izquierda un botón que dice cancelar suscripción.
Ahora verás una pantalla dónde te preguntan si realmente quieres cancelar tu suscripción y te dará la fecha en la cual se termina tu periodo de facturación. En la parte de abajo hay un botón azul donde dice completar cancelación, una vez termines el proceso te llegará un correo electrónico informándote sobre procedimiento, guárdalo por seguridad.
Tutorial Para Eliminar Perfil De Usuario Cuenta De Netflix Paso a Paso
Este procedimiento se puede hacer directamente desde la aplicación del Smart TV o del celular. También lo puede realizar vía navegador web y es bastante sencillo.Debes ingresar a la plataforma, en la cual se muestran todos los perfiles que tiene la cuenta, en la parte de abajo de cada perfil aparece un icono de un lápiz, si se pulsa ese lápiz aparecerá una pantalla donde puedes editar o eliminar el perfil. De esta manera podrás eliminar totalmente tu perfil de la cuenta de Netflix.
Espero que este tutorial te sirva y te haya enseñado cómo eliminar cuenta Netflix definitivamente de una manera muy rápida y segura.
Fuente: este post proviene de Eliminar Cuentas, donde puedes consultar el contenido original.
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