Entonces, ¿cómo puede lograr una empresa resaltar sus diferencias y ventajas del resto de los productos?, es allí donde aparece el Branding.
¿Qué es el branding para empresas?
Es un proceso del marketing que consiste en construir una determinada marca, a través de la gestión estratégica de elementos, tales como, los gráficos que la caracterizan como un logotipo en una etiqueta, comunicacionales donde su mensaje resalte su oferta de valor y slogan, y de posicionamiento para ubicar dicha marca en la mente y preferencia de los consumidores.Importancia del branding para empresas
La creación de una marca implica representar a través de todos los elementos involucrados la visión, los valores y la filosofía de la empresa, es decir se convertirá en un sello que le permitirá resaltar sus ventajas competitivas y la identidad ante su público objetivo.El branding debe ser capaz de proyectar la imagen de la marca en el establecimiento físico o tienda, en la ubicación de sus productos, usando los colores corporativos. También debe ser coherente en el trato ofrecido por parte de los empleados a los clientes, así como en su vestimenta, ya sea portando uniformes o con algún distintivo que los identifique como representantes de la marca.
El branding también va asociado a los precios de los productos, las bolsas o empaques de la tienda, la forma cómo se comunica el mensaje, su publicidad, correos, acciones sin fines de lucro, y cualquier otra actividad relacionada a sus estrategias de marketing, como por ejemplo el merchandising y regalos promocionales a los clientes.
Por estas razones es un tema imprescindible para toda empresa destinar el tiempo y los recursos necesarios para su proceso de construcción de la marca, ya que permitirá diferenciarse entre el resto de las opciones, así como consolidar su imagen y obtener el prestigio y reconocimiento de los consumidores.
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Claves para un branding eficiente
1.- Honestidad y transparencia, es indispensable no crear falsas promesas al público objetivo, ya que esto se puede convertir en un elemento que termina aniquilando la marca. Para ello, debe existir coherencia entre lo que se ofrece en el mensaje y lo que recibe el consumidor.
2.- Consistencia y profesionalidad, para ello la marca debe ser capaz de perdurar en el tiempo, por lo que se requiere de constancia en las revisiones de las estrategias. Además, se requiere identificar los elementos que le dan estructura al branding, los cuales son:
Nombre
Identidad de marca
Producto
Tipo de servicio
Estructura de precios
Posicionamiento
Espacio físico
3.- Relevancia y selección adecuada de los medios, estará asociada con el mensaje y su coherencia entre lo que representa el producto o servicio, así como seleccionar que los medios por donde se comunicará sean los ideales para alcanzar al público objetivo. Para lo cual se debe alcanzar la diferencia en los siguientes aspectos:
Tono de voz, debe marcar una clara diferencia de la competencia estableciendo una manera única o característica para la comunicación con los usuarios y debe ir acorde a la imagen de la marca y al público al cual está dirigido.
Calidad, enfocándose principalmente en ofrecer un mensaje de calidad que llegue al público objetivo, en lugar de desperdiciar tiempo y esfuerzos en gran cantidad que se disperse en usuarios no interesados.
Pertinencia, incluir los valores de la empresa en el mensaje para que pueda ser relevante.
Constancia, las acciones y estrategias se deben ejecutar en forma constante, con la intención de recordarles a los usuarios la presencia de la marca, para poder mantenerse en el tiempo.
Oportunidad, consistirá en saber determinar el momento idóneo para la transmisión del mensaje.
Sensibilidad con la audiencia, es importante conocer y comprender las necesidades de tu público objetivo, de manera de saber qué quiere y qué necesita, es la única manera de poder ofrecérselo y captar su atención.
¿Cuáles son los elementos visuales de una marca?
Se refieren a los elementos gráficos que identificarán a la empresa, a ser mostrados al público por medio de símbolos o diseño particular.1.- El logotipo, será el símbolo a través del cual se identifique a la empresa, y debe ser diseñado acorde a su personalidad y esencia. La marca debe captar ese espíritu que represente la filosofía de la empresa, para que el branding alcance sus objetivos.
2.- El logotipo y la tipografía del símbolo, representarán la identidad de la empresa y en conjunto lograrán identificar a la marca en el mercado.
3.- El color, servirá para representar emociones y distinguir el producto. Además, facilita la atracción hacia el consumidor, aporta elementos de diferenciación y da personalidad.
4.- El nombre comunicativo, será asociado con el nombre comercial de la empresa, que generalmente no es el mismo al nombre jurídico y generalmente irá incluido en el logotipo.
Obviamente que, para alcanzar una máxima eficiencia en los resultados del branding para empresas, se hace necesario contar con el apoyo y asesoría de los mejores profesionales de alguna agencia de marketing digital como Blackbeast, por ejemplo.
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