En un mundo tecnológico, donde las redes sociales y el Internet parten como principales protagonistas, el Community Manager desempeña un papel fundamental en la reputación digital de una marca o empresa. Más allá de ser la voz digital, deberá velar por la reputación de la misma, su crecimiento y las relaciones con su comunidad mediante una comunicación efectiva.
Aprender a gestionar redes sociales se está convirtiendo en uno de los trabajos del futuro. Cosa que no es para menos, ya que cada día son más las personas y empresas que quieren estar en las redes para llegar al máximo número de personas.
En este artículo descubrirás dónde estudiar Community Manager online gratis y evaluar otra ofertas de pago. Aprende a gestionar las redes sociales y conviértete en todo un profesional del Marketing digital.
¿Qué es el Community Manager y que hace?
Comencemos por lo más sencillo, un Community Manager qué es y qué hace. Para definirlo en términos sencillos, un Community Manager es el profesional encargado de la administración y gestión de la comunidad digital de una marca o empresa, mediante estrategias comunicacionales efectivas que conecten a la empresa con sus clientes.Para lograr esa conexión o engagement, es necesario que el Community Manager ponga en práctica diversos conocimientos y técnicas para crear conversaciones, interactuar con los usuarios de la marca, generar confianza, aumentar los potenciales clientes y sobre todo velar por la reputación digital de la marca. Podemos decir que es la conexión directa entre la empresa y su público a través de un entorno digital.
Por otra parte, el trabajo se basa en una de las muchas ramas del Marketing Digital, como mencionamos anteriormente, es la persona encargada de gestionar y administrar las redes. Si bien no necesita ser un profesional es importante que sepa analizar las redes y planificar cual es la mejor estrategia para aumentar las interacciones, así como también determinar el tipo de contenido que se va a publicar. Su trabajo es muy importante para lograr el alcance deseado en el mundo virtual.
¿Qué se necesita estudiar para ser Community Manager?
Para ser Community Manager se necesitan dos características esenciales: comunicación y creatividad. Es muy importante saber expresarse de manera efectiva y coherente, para que el mensaje llegue la público, en un tono adecuado y sobre todo que refleje la personalidad y valores de la marca. La creatividad le permite transmitir los mensajes de una manera más efectiva y acorde a las características de su target, logrando así un impacto positivo para la marca.Una virtud de Community Manager es ser paciente al momento de tratar con clientes, saber escuchar, lo que quiere la comunidad y sobre todo debe ser cordial, afectuoso y cercano.
Esto va mucho más allá de solo publicar contenido, un Community Manager tiene una gran responsabilidad en sus manos, ya que será el puente entre la marca y los consumidores por medio de las redes. Como toda carrera, requiere de dedicación y tiempo.
Para aspirar a ser un Community Manager, debemos contar con estas capacidades:
Autoaprendizaje
Saber relacionarnos.
Contar con cierta formación en el Marketing Digital.
Tener algo de experiencia.
Los conocimientos están al alcance de todos. En este artículo podrás encontrar cursos de Community Manager online gratis y de pago.
Cursos de Community Manager online
A continuación presentamos un listado de cursos en linea que te pueden ayudar a perfeccionar tus conocimientos y adentrarte de manera exitosa en el mundo digital.México se ha tomado en serio la formalización en la carrera de Community Manager, y ofrece varios lugares para poder educarnos, muchos de forma online, para mayor comodidad y así captar el mayor número de personas.
Udemy : Aprende a tu ritmo
Udemy se ha convertido en una de las páginas por excelencia, para aquellos que desean aprender por su cuenta. Udemy es una plataforma muy reconocida por ofrecer excelentes cursos en video, y lo mejor de todo es que ofrece desde cursos gratis a cursos pagos por precios muy accesibles.
Udemy.com es como una tienda virtual creada para promocionar cursos y así facilitar el aprendizaje en distintas áreas. Entre los cursos ofertados se encuentran:
Ser el mejor Community Manager
Por una inversión de 34,99 $ este curso incluye:3 horas de vídeo bajo demanda
7 recursos descargables
Acceso de por vida
Acceso en dispositivos móviles y TV
Certificado de finalización
Aprender a ser Community Manager
Por una inversión de 49,99 $ este curso incluye:5 horas de vídeo bajo demanda
6 artículos
Acceso de por vida
Acceso en dispositivos móviles y TV
Certificado de finalización
También existe una variedad de cursos relacionados, los métodos de pago son variados y por lo general los autores se apoyan en grupos de facebook donde comparten información con otros estudiantes.
¿Qué necesitas antes de decidirte y pagar este curso? Una buena conexión de Internet y ganas de aprender. Más información: Udemy.com
Adveischool : Escuela de Marketing y Diseño Digital
Adveischool es otra plataforma de renombre con una excelente calidad en cursos online. La misma está prácticamente disponible para todos los países, en especial los latinoamericanos, ya que permite pagos por medio de PayPal.Su curso de Community Manager online tiene como objetivos principales:
Formar profesionales en la gestión de redes sociales.
Hacernos crear nuestros propios blogs.
Darnos experiencia de primera mano en las redes.
Además, como método de pago utiliza PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los precios deben consultarse a través de la información de contacto proporcionados en la página oficial. ¿Necesitas mas información? No dudes en contactar con Adveischool y su curso práctico en modalidad online.
Next U : Cursos online creados por expertos en el área
La plataforma Next U es una de las mejores reconocidas mundialmente, ya que ofrece todo tipo de cursos dedicados al mundo digital. Por supuesto, no puede faltar el de Community Manager. Al ser netamente online podemos acceder a los módulos en el momento que queramos, lo que nos da libertad de armar nuestros propios horarios.El curso está compuesto por 6 módulos, en los cuales aprenderemos y desarrollaremos nuestras habilidades en:
Desarrollo y optimización de redes sociales para posicionar marcas.
Crear estrategias efectivas con una gran cantidad de recursos.
Manejos de riesgos para la marca.
Marketing en las distintas redes.
Branding
Creación de presupuestos.
El precio del curso va acorde a la moneda del país, por ello en nuestro registro es tan importante definir nuestra región, los métodos de pago también estarán sujetos a ello. ¡Certifícate con un curso intensivo en Next U!
Platzi : La escuela online de formación profesional en tecnología
El curso de Community Manager dictado en Platzi, es otra buena opción para ver clases online de pago, ofrece conocimientos en todas las áreas de esta profesión.Al culminarse contaremos con las herramientas y conocimientos para:
Crear calendarios de contenido.
Identificar influencers.
Analizar e interpretar las tendencias.
Identificar las métricas.
Ejecutar una estrategia en las redes sociales.
La modalidad de pago es por medio de tres niveles de paquetes, cada uno ofrece más beneficios que el anterior. Los precios van desde 50$ (por un curso) a 299$ (en un solo pago con todos los beneficios). Es momento de visitar Platzi y comienza tu primera clase gratis.
Domestika : La comunidad de la Clase Creativa
En esta web no hay un curso como tal de Community Manager, pero lo que podemos encontrar son cursos dedicados a perfeccionamiento. Con estos cursos puedes aprender mas a fondo sobre cosas como: Estrategia de comunicación para redes sociales, Fotografía para redes sociales, Storytelling audiovisual para redes sociales, Estrategia de marca en Instagram, Creación de cortometrajes animados en 3D para redes sociales, etc.España es un país donde muchos blogs de SEO y Marketing Digital están surgiendo, por ello no es de extrañar que estudiar Community Manager online se haya vuelto casi una carrera. Hay muchas páginas e instituciones que ofrecen enseñanzas sobre esta profesión y aquí hablaremos de una en particular. ¡Visita Domestika y aprovecha las rebajas!
Aula CM : Formamos a Community Managers todo terreno
Este curso ofrece muchas ventajas, ya que podemos ver los módulos en el momento que queramos por medio de clases grabadas, pero al mismo tiempo nos ofrecen clases y tutorías en directo vía streaming, y dispone de factibilidades de pago, además es totalmente práctico.También ofrece canales de comunicación directa con los profesores y tutores para que no nos quedemos con ninguna duda o pregunta. El curso consiste en 20 clases, y en ellas se evaluará nuestra destreza y conocimientos adquiridos en:
Analítica web.
Diseño y lanzamiento de campañas.
Elaboración de un plan de Marketing.
Optimización y estrategias de posicionamiento SEO.
Creación de blogs.
Publicidad online.
Actualmente en curso se encuentra en oferta especial, con una inversión de 700 euros hasta el 5 de septiembre. Luego de eso, volverá a su tarifa normal de 850 euros. El certificado establece que se completaron las 100 horas presenciales en línea. Para mas información visita Aula CM.
Emagister : La formación te cambia la vida
Emagister es una plataforma que ofrece cursos de excelente calidad. Ellos mismos supervisan los cursos asegurándose que tengan la información adecuada, la información de alto nivel explicada como en ningun otro. Por su puesto un material de tal calidad tiene su costo, pero por suerte también tienen un programa de becas para facilitar el acceso.Cuentan con un curso llamado: Máster Community Manager y Social Media, el cual tiene muy buena puntuación.
El curso tiene una duración de 12 meses, y el precio total es de 2.850 €. Puedes optar a una beca hasta el 40%. Curso bonificable para empresas, si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
¿Cuáles son los objetivos de este curso?
Aprender a interpretar las conductas que los usuarios tienen en la red, entender y aplicar las bases fundamentales de cualquier empresa, pero desde la visión de las redes sociales.
Conocer los retos que los usuarios, las empresas y sus marcas en las redes sociales.
Posicionar estratégicamente tu compañía en las redes sociales.
Dominar todas las técnicas de un Community Manager en cada red social.
Saber medir, analizar y reportar los resultados que se van produciendo.
Dirigir eficientemente equipos de trabajo, aprender a tomar decisiones estratégicas, desarrollar una visión global e integradora, dominar la gestión del cambio y captar las habilidades directivas.
El Máster en Community Manager y Social Media ha sido diseñado, en cada una de las materias que se imparten, por expertos digitales en activo. Así como otras plataformas existen muchos otros cursos, por lo que puedes escoger el que mejor se adapte a tus necesidades.
IEBS – La Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores
Portal español dedicado a la formación de profesionales a través de la implementación de tecnología, el uso de casos prácticos y fomentando el aprendizaje cooperativo en las áreas de Administración, Negocios, Recursos Humanos, Marketing y Redes Sociales, esta empresa busca formar líderes y emprendedores en las materias ya mencionadas.Cabe destacar que oferta una gran cantidad de maestrías referentes al Community Management, Marketing Digital, Social Media y temas estrechamente relacionados a ellos, además de cursos, webinars y diplomaturas.
Si bien, debes pagar, te dan la oportunidad de realizar un curso gratis y todos están avalados por organizaciones importantes. Más información: IEBS
Universidad Austral a través de Coursera
Al igual que Udemy, Cursera es un sitio web dedicado a ofrecer cursos en línea de distintas materias en distintos idiomas para todas esas personas que por distintas razones no puedan realizar cursos presenciales.¿Cuál es la diferencia? Algunos de los cursos ofertados son gratuitos o parcialmente gratuitos, es decir, puedes ser parte de la comunidad que participa en las clases virtuales, pero para adquirir el diploma debes pagar.
Cursera trabaja con distintas universidades a nivel mundial, entre ellas está la Universidad Austral la cual ofrece un curso gratuito para formarse en el ámbito de Community Manager y el Social Media a través de videos y archivos PDF facilitados por los expertos que dictan el curso.
De igual forma, puedes conseguir otros cursos relacionados a este tema dentro de los portales de otras universidades, al igual que debes estar atento a los otros cursos que ofrece la Universidad Austral. Más información: es.coursera.org
Universidad de Chile
UneNegocios es una organización que ofrece cursos en ambas modalidades, presenciales y a distancia, en aéreas que actualmente aumenta, de manera constante, dentro del mercado laboral mundial. Dichos cursos están avalados por institutos chilenos de renombre.Entre los cursos en línea ofertados está el de Marketing Gerencia, de 140 horas, el cual permite conocer a fondo el valor de una empresa al momento de crear, diseñar y desarrollar estrategias de negocios enfocadas en el vínculo con el cliente. Asimismo, presentan otros cursos relacionados al Management y al Marketing de los cuales algunos son pagos. Mas Información: unegocios.uchile.cl
Mexired
Mexired es una institución ubicada en la Ciudad de México, ofrece un curso de Community Manager online de pago titulado “Fundamentos del Community Manager” disponible para todas las demás ciudades.La inversión es de 1790 pesos aproximadamente unos 90 USD , el instructor responderá a todas nuestras preguntas y además recibiremos algo de asesoría vía email. Para mas información visita Mexired.
Cursos de Community Manager online Gratis
Curso online gratuito para aprender Community Management – Crehana
Con un total de 7 módulos a modo de vídeo curso, permite conocer más a profundidad sobre los roles del Community Manager, generación de campañas de impacto y posicionamiento de marca de una forma sencilla y práctica. Es totalmente gratis y online. Actualmente está disponible a través de la página web de Crehana.CursodeCommunityManagerGratis.com
Un curso 100% gratis y bajo una modalidad totalmente online bajo una metodología de aprendizaje práctica, mediante vídeos y casos de estudio, que ofrece diploma tras su correcta culminación y aprobación.Con más de 200.000 estudiantes, brinda la oportunidad de conocer las herramientas más útiles para un Community Manager, hasta la correcta gestión de crisis, manejo de blogs, manejo de comunidades y más. Es momento de entrar e inscribirte totalmente gratis.
Diplomado en Community Manager – Universidad Piloto de Colombia
Este diplomado en Community Manager presentado por la Universidad Piloto de Colombia cuenta con una duración de 120 horas, totalmente online, donde el estudiante podrá aprender la correcta utilización de herramientas digitales para una comunicación efectiva en redes sociales, la gestión de marcas y estrategias comunicativas de mercadeo para el posicionamiento de las marcas.Si bien no es un diplomado gratuito, cuenta con un programa de estudios muy completo que vale la pena considerar. Además, ofrece diferentes métodos de financiamiento y formas de pago adaptadas a las necesidades de cada participante. Para acceder al diplomado solo deberás visitar el sitio de la Universidad Piloto de Colombia.
Diplomado virtual en Community Management – Politécnico de Colombia
El Politécnico de Colombia ofrece un diplomado que brinda la posibilidad de desarrollar las habilidades necesarias para la administración de perfiles corporativos de una empresa, a través del correcto uso de las tecnologías digitales y las redes sociales.Dirigido a profesionales, tecnólogos, técnicos, ejecutivos, empresarios y estudiantes que deseen formarse y desarrollar competencias en el marketing digital, el Politécnico de Colombia les brinda la capacidad de formación profesional de primer nivel. Es totalmente gratuito para cualquiera que desee cursar, solo deberá pagar un arancel de 69.000 pesos o 25 USD ($) para estudiantes del extranjero en caso de querer el certificado del mismo.
Conoce más de este diplomado accediendo a la página web oficial y comienza tu curso de Community Manager online ahora mismo y totalmente gratis.
Marketing digital – Politécnico de Suramérica
Con la intención de formar líderes en el marketing digital a través de la aplicación de conceptos fundamentales y herramientas online para el desarrollo de estrategias efectivas, el Politécnico de Suramérica ofrece un diplomado en marketing digital totalmente gratis bajo una modalidad virtual.Con una duración de 120 horas o cuatro semanas, el diplomado está dirigido a todos aquellos que deseen formarse en marketing digital, e-commerce, publicidad online, e.mail marketing, neuromarketing, mobile marketing, analítica web y gestión estratégica de redes sociales. Sin dudas una excelente opción para obtener un mix de conocimientos indispensables para el Community Manager de hoy. Visita el portal del Politécnico de Suramérica para obtener más información acerca de sus cursos online y además gratis.
Curso de Community Manager – Mott
Mott es un grupo publicitario que brinda capacitación basada en nuevas tecnologías y plataformas digitales a través de diversos cursos especializados. Uno de los más populares es el de Community Manager, el cual está enfocado en comunicación de marca y gestión especializada de redes sociales.Un curso muy completo que brinda una carga académica completa, ideal para formarte como un profesional integral.
Certificate in digital marketing – Emerson College
No importa si ya tienes conocimientos sobre el marketing digital o si desees incursionar en este mundo, Emerson College te brinda la oportunidad de certificarte en marketing digital a través de un curso intensivo muy completo, que abarca desde el desarrollo de campañas de marketing digital, diseño de programas especializados, implementación de estrategias y aplicación de tendencias digitales para resultados efectivos.Es un curso totalmente online que brinda material digital, vídeos, audios y todo lo necesario para formarte como todo un profesional del marketing digital. Con un duración de 12 meses, es una excelente opción para obtener información y capacitación completa.
Online certificate in digital marketing & communications – University of California
Diseñado para profesionales del marketing, comunicación y gestión digital, brinda los conocimientos necesarios para desarrollar estrategias digitales que influyan positivamente en las comunicación con los clientes, a través de estrategias de marketing digital.Un curso gratis y online patrocinado por University of California que actualmente tiene abiertas sus inscripciones para aquellos que deseen postularse y ampliar sus conocimientos del mundo digital o quieran comenzar a desarrollarse en esta área. Visita Academiccourses para mas información.
Cursos redes sociales – IEBS
¿Por qué hablar de uno si podemos mencionar más de cinco cursos sobre Community Manager? La Innovation & Entrepreneurship Business School (IEBS), ofrece un catálogo de cursos destinados a la formación y capacitación de Community Manager de forma completa y adaptados a diferentes áreas.En su oferta académica de cursos para redes sociales, encontraremos opciones que van desde la ética del community manager hasta el uso de herramientas, analítica de plataformas digitales, SEM, ADS, estrategias digitales y más. Conoce más de cada uno de los cursos ofrecidos por la escuela IEBS y expertos en la industria.
Curso de Community Manager online – Aula CM
Uno de los centros educativos de marketing digital en España y Latinoamérica más conocidos y con mejor calidad actualmente. Cuenta con la participación de diversos profesionales con amplia trayectoria y reconocimiento en el ramo.Es un curso con modalidad presencial-online, es decir, el estudiante tendrá todos los beneficios de contar con la comodidad de los estudios online donde y cuando quiera con lo mejor de las clases presenciales a través de asesoría personalizada y en tiempo real. Uno de los más completos y que sin dudas vale la pena tomar. Conoce más acerca del catálogo de cursos gratuitos ingresando a la página de Aula CM.
¿Es recomendable estudiar Community Manager Online?
Seguramente te estés preguntando qué tan recomendable es estudiar por internet, ¿Estudio community manager online o mejor apuesto por una academia presencial.Es normal tener estas dudas, y además es muy positivo hacértelas antes de tomar cualquier decisión. A continuación te vamos a dejar algunas ventajas y desventajas que deberías de tomar en cuenta antes de matricularte a una academia virtual para estudiar Community manager.
Ventajas y desventajas de estudiar Community Manager online
El autoaprendizaje es bastante positivo, pero aun así puede contar con ciertas dificultades. Vamos a ver tanto los beneficios como los inconvenientes:Ventajas
Los horarios: Si estudias community manager online, tienes la ventaja de estudiar cuando quieras, donde quieras y a la hora que puedas, en cuestiones de tiempo, tampoco tendrás que esperar a que se inicien las clases, la mayoría de los cursos son grabados así que podrás acceder a ellos desde el día en que decidas.Exigencia nula: Al estudiar un curso de Community Manager online, tienes la gran ventaja de no sentirte presionado cuando todos los demás avanzan los temas, estudiar en línea no te exige que tengas un aprendizaje al ritmo de los demás, eso lo decides tú, incluso puedes retroceder si no comprendiste una materia y pasar al siguiente modulo en cuando te sientas preparado, nadie te presionará, así que podrás tomarte tu tiempo.
Dinero: Es quizá la ventaja por la que más personas deciden formarse como Community Manager online, es que el dinero que ahorrarás en un curso online es bastante interesante, ahorrarás en pasajes, comidas, visitas de trabajo, libros físicos y en cualquier otro gasto que se daría en un campus presencial.
Plataforma: Gran parte de los curso de Community Manager, ofrecen plataformas bastante amigables y sencillas, por lo que acceder a tus contenidos, no te va suponer que aprendas a manejar algún programa o software especializado.
Título: Un título otorgado por una academia virtual es incluso mucho más valiosa que la de una presencial, las instituciones online, en su mayoría tienen convenios que te facilitarán la validez de tu título como Community Manager, prácticamente para cualquier parte del mundo.
Otras Ventajas
Ahorro en tiempo y dinero, ya que puedes formarte desde la comodidad de tu hogar u oficina, evitando traslados y gastos logísticos para tomar las clases.
Flexibilidad, en cuanto a los horarios. Puedes tomar las clases y cursos en el horario de tu preferencia o disponibilidad.
Más ofertas académicas, al permitir optar por estudios fuera de tus límites geográficos sin preocupaciones logísticas o monetarias.
Aprendizaje interactivo a través de diferentes métodos y técnicas que van más allá de la clásica pizarra, cuaderno y lápiz.
Podemos aprender desde cualquier parte, siempre que tengamos buena conexión a internet.
Es posible armar nuestros horarios, es una forma muy flexible de aprender.
Si el curso es bastante bueno, nos ofrece material descargable y un aula virtual para resolver dudas.
Desventajas
Sentirse solo: Si estás acostumbrado a estudiar en aulas presenciales, rodeado de compañeros, y muchas otras cosas, entonces al estudiar online, podrías sentirte solo y hasta deprimido. Es un método que no aplica a todas las personas, ya que tiende a ser una forma de aprendizaje solitario.Cansancio excesivo: Como no habrá horas de salida, podrías en algún momento sentir el deseo de quedarte estudiando más de lo programado, y como las clases son a través del computador, pasar mucho tiempo frente a esa pantalla, podría producirte un cansancio excesivo.
Requiere mayor compromiso y dedicación: Recuerda que nadie te va a exigir a hacer o no hacer algo. Al tener más libertad que los métodos de estudio clásicos , se necesita una mayor disciplina para lograr el éxito. Tienes que tener bastante fuerza de voluntad.
Errores del sistema: Si decides estudiar community manager online, tienes que estar consciente de que en internet no todo es perfecto, de vez en cuando encontrarás algún error en la plataforma virtual, actualización de cursos, pagina caída, etc.
Transmisiones en vivo: Aunque la mayoría de las clases son grabadas, en algunas ocasiones se programan conferencias o charlas en vivo, donde se requiera de tu participación.
Problemas de conexión a internet: En algunas ocasiones también puede ser tu computadora la que falle, por lo tanto, no podrás asistir a clase si no tienes conexión a internet, o si esta es muy lenta.
Esto no garantiza que ya seremos un profesional, hará falta experiencia práctica
En caso de que no haya tutorías en vivo puede ser más difícil resolver dudas o contestar preguntas.
Algunos cursos online solo ofrecen teoría, y para este tipo de aprendizaje la práctica es importante.
En conclusión, el internet nos ofrece una gran oportunidad para formarnos como profesionales. Así que si te interesa ser un Community Manager, ya sabemos dónde podemos aprender. Como se dijo más arriba, esto es una carrera del futuro, así que no está de más tener algunos conocimientos de esto, puede ayudarnos a tener buenas oportunidades.
¡Hasta la próxima entrega!