Google ha emitido una disculpa por la interrupción que se produjo el martes debido a una actualización de software.
Un portavoz de la compañía declaró que el problema se resolvió y los servicios se reanudaron después de que el personal “trabajara rápidamente” para solucionarlo.
Según ellos, “un problema de actualización de software afectó a la búsqueda de Google y a Mapas a última hora de la tarde, hora del Pacífico””.
Pedimos disculpas por las molestias. El funcionamiento normal de nuestros servicios se ha reanudado
Las plataformas notificaron rápidamente que había un problema.
A las 2:12 de la madrugada, hora británica, Downdetector informó de que tenía problemas con Google Explorer (9.12pm EST, 11.12AM AEST).
A las 11:38 horas, se confirmó que 4.113 servicios de Google no estaban disponibles.
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Los usuarios han informado de problemas con los servicios de búsqueda de Gmail, Mapas e Imágenes de Google. Ambos hacen uso de la Búsqueda de Google.
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Según los informes de ThousandEyes Inc., los servicios de Google se vieron interrumpidos en más de 40 países, incluidos los Estados Unidos de América, Australia, Sudáfrica, Kenia, Israel y varias regiones de Sudamérica, Europa y Asia, como China y Japón.
La interrupción inicial de ThousandEyes duró treinta y cuatro minutos, y luego se produjo otra a las doce del mediodía. La reparación duró siete minutos y afectó a menos servidores de los que se pensaba en un principio.
Los usuarios del motor de búsqueda se encontraron con un error 502 o 500.
En una de las páginas de error se decía: “El servidor ha encontrado un problema temporal”.
“Por favor, inténtelo de nuevo en un minuto”.
Los usuarios de Twitter que utilizan tanto Bing como DuckDuckGo para buscar en la web han expresado su desconcierto.
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El sitio web de Google recibe más de 80.000 millones de visitantes cada mes, lo que lo convierte en el sitio web más visitado de Internet.
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